Motosiklet Tamirinde Uzun Bekleme Ve Yol Masraflarının Karşılanması

Arora Mojito 50 2025 model 34 nat 099 plakalı motosikletimi 15.07.2025 tarihinden bu yana arızası nedeniyle Avcılar gk Motors servisine teslim ettim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aracımın tamiri hâlâ tamamlanmadı ve motosikletimi kullanamıyorum.

Servisle yaptığım görüşmelerde bana sadece parçayı beklediklerini söylüyorlar, ancak parça temini ya da alternatif bir çözüm için herhangi bir çaba gösterildiğini hissetmiyorum. Bu süreçte işe gidip gelme dahil tüm ulaşımımı kendi imkanlarımla sağlamak zorunda kaldım ve ciddi anlamda yol masrafı yapmak durumunda kaldım.

Hem bir kullanıcı hem de Yamaha bayisinde çalışan biri olarak böyle bir servis süreci ve ilgisizlikle daha önce hiç karşılaşmadım. Motosikletimin tamir işlemlerinin ivedilikle tamamlanmasını, bu mümkün değilse aracımın yenisiyle değiştirilmesini ve bu uzun bekleme süresince oluşan yolculuk giderlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.