Arora ZR4 Elektrikli Motosiklette Sürekli Arıza Ve Ücretli Yetkili Servis

Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Arora zr4 elektrikli motosikletim aynı arızayı tekrarlaması nedeniyle bugüne kadar 4 kere servise gitmek zorunda kaldı. Araç her seferinde çalışmaz hale geliyor ve özellikle Hatay Arsuz’daki yetkili servise götürmek zorunda kalıyorum.

Her arıza tekrar ettiğinde yetkili servis, garantisi devam eden motosikletimde sadece küçük bir kablo değişimi yapıyor ve her seferinde bu işlem için benden ücret talep ediyor. Şu ana kadar bu kablo değişimi için toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Arıza ise ortalama 2 ay arayla sürekli tekrarlıyor ve bu durum hem güvenilirlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aynı arızanın bu kadar kısa aralıklarla, defalarca tekrarlaması nedeniyle ürünün üretim hatalı olduğu kanaatindeyim. Tescil bilgilerim mevcuttur, gerektiğinde paylaşabilirim. Sürekli aynı sorunla uğraşmak istemiyor, kalıcı bir çözüm talep ediyorum.

Garantisi devam eden ve sürekli aynı arızayı veren bu motosikletin yenisiyle değiştirilmesini veya ücretsiz ve kalıcı bir onarım yapılarak sorunumun kesin olarak çözülmesini istiyorum.