to read complaints and reviews, or file yours. 
Arora ZR5
15.06.2024 tarihinde, Arora motosikletin satıcı bayisi olan Denizli'deki Tuncerhan Otomotiv'den Arora ZR5 elektrikli model motosiklet aldım. Aldığım ilk gün fark ettiğim sorun, kilometre sayacının yanlış göstermesiydi. Örneğin; 10 kilometrelik bir yolu kat ettiğimde, kilometrede yazan rakam 20 kilometre, yani iki katı olarak yansıtmakta. Ayrıca hız sabitleyici özelliği olmasına rağmen, ilgili tuş hiçbir şekilde çalışmıyor. Sıfır aldığım motor problemli ve ayıplı bir mal.
Bunu hemen kısa bir süre içinde aldığım yer olan Tuncerhan Otomotiv'e bildirdim. Aldığım bayi, bu sorunun tüm motorlarda olduğunu söyleyerek beni geçiştirdi. Ben de Arora üretici firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da böyle bir sorun olduğunu, beyin, gösterge ve gaz kolu takımının sökülüp kendilerine gönderilmesi gerektiğini, adaptasyon ve yazılım ile sorunun çözüleceğini söylediler.
Tuncerhan Otomotiv'e tekrar gittim, durumu anlattım. Parçaları söküp gönderecek bir servislerinin olmadığını söylediler ve beni 1 yıldan fazla mağdur ettiler. Sonunda servis ağı kurmuşlar, tekrar gittim, parçalar sökülüp gönderildi. Yenileri ile değiştirildi fakat sorun halen devam ediyor. Tekrar gönderilip adaptasyon yapılmasını talep ettim, bu sorunun çözülemeyeceğini söylediler. En iyisi motoru satmamı, başkasına devretmemi önerdiler. Ben de hakkımı yasal olarak arayacağımı söyledim. Bana, 'Uğraştığınla kalırsın, oradan bir şey çıkmaz' dediler. 'Sen bizi dava etsen de biz de üretici firmayı dava ederiz' şeklinde cevap verdiler. Yaşadığım süreçte mağdur oldum ve çözüm bulamadım.
11.02.2025 tarihinde Balıkesir gülenç Moto bayisinden sıfır kilometre Arora anka-8000 (grafen akü) elektrikli Scooter satın aldım. Teknik özelliklerinde yazdığı üzere menzilinin 70-80 km civarında olduğu bilgisi verildi. Ancak ilk kullanımımda motosikletin sadece 20 km menzil yapabildiğini fark etti...
24 Ekim 2024 tarihinde Arora zr5 elektrikli motorsiklet aldım sıfır. İlk aldığıda yokuş olmayan bir bölgedeyim reklamlarında 1. Viteste 80km mesafe yapar diye satın aldım. 50km mesafeyi geçmedi hiç. İlk 3 ay içinde kademeli olarak tam şarj ile gidilen mesafe 24 km kadar düştü. Servide bakımlarını da...
26.07.2023 tarihinde Arora Zr5 turbo model elektrikli motosiklet satın aldım. Motorum şu an 550 km yol yaptı. Alalı daha 8 ay olmuşken bataryalar ve çok az yol yapmışken bataryalar zayıfladı. Yokuşta çekişten düşer hale geldi. Bu motor satılırken grafen akü kullandık ve uzun çevrimler boyunca akü ku...
6 ay önce Arora ZR 1 elektrikli motor almıştım. Alırken çok ilgilendiler, eyvallah, ama sorun akü değişimi için şikayeti ilettiğimde bahane bulup 'iyi değerde' deyip gönderdiler. Her defasında, 2. ayından beri servise götürüp söylüyorum ama yok, ustanın hiç umurunda bile değil. Aldığım yere sorduğum...
Merhabalar, 04.28.2023 tarihinde Adana Kozan yolu üzerinde bulunan Arora bayisinden bir adet ZR4 markalı elektrikli motorsiklet satın aldım. Motoru düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık bir ay sonra normalde 60 km olan menzili 20 km'ye kadar düştü. Servise başvurduğumda ise ban...
Yorumlar