Yeni Motosiklette Erken Varyatör Arızası Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşadım


Temmuz 2025’te Şanlıurfa Aziz Motor’dan sıfır olarak aldığım Arora Mujito 50 marka motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Tüm bakımlarını serviste düzenli olarak yaptırmama rağmen, aracı aldıktan sadece 500 km sonra kayış sıyırma ve çekişte düşme problemi ortaya çıktı. 15 Eylül 2025’ten beri bu sorun devam ediyor.
Servise gittiğimde, bilyadan akan gres yağının arka varyatör başlıklarını yağladığı ve bu nedenle disk içinde kaydırma yaptığı belirtildi. Bu durum hem sese hem de güç kaybına yol açıyor. Üstelik aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunun çözümü için kendi cebimden temizlik spreyi ve bez almak zorunda kaldım. Asıl sıkıntı ise, servis ustasının bu sorunla ilgili herhangi bir kayıt açmaması ve çözüm sunmaması oldu.
Arora iletişim hattını arayarak konuyu bildirdim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve çözüm üretilmedi. 37 *** 384 plakalı aracımda yaşadığım bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve halen devam ediyor. Sıfır aldığım bir araçta böyle bir problemle karşılaşmak ve yetkili servis ile firmanın ilgisizliği nedeniyle mağdur olmak beni son derece rahatsız etti.
Aracımın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.


12.05.2025 tarihinde Çanakkale Ses Motor bayisinden sıfır kilometre Arora Mojito Pro S 150 model motosiklet satın aldım. Bu araç için 99.000 TL ödeme yaptım. Henüz 510 km’deyken, seyir halindeyken frenin işlevini kaybettiğini ve motosikletten duman çıktığını fark ettim. Aracı kenara çektiğimde, arka...

Yaklaşık 10 ay önce 2023 model Arora Smart 50 motorunu Manisa/Soma bayisinden satın aldım ve rutin bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Ancak, keşke satın almasaydım ve bu durumu hem Twitter hem de CİMER aracılığıyla her platformda şikayet edeceğim. Motor sıfır olmasına rağmen ayda bir defa so...

Arora ar 50 model motosikletimi yaklaşık 1 ay önce Hatay İskenderun’daki servise götürdüm. Debriyaj balatası, yağ kaçakları, ön amortisör ve montaj hatası gibi birden fazla sorun yaşadım. Ürünümü teslim aldıktan kısa süre sonra bu sorunlarla karşılaştım ve bu nedenle motosikletimin “ayıplı mal” kaps...

Geçtiğimiz aylarda Samsun bayisinden aldığım Arora Freedom 50 model motosiklet satın aldım. Motosikletimi aldıktan kısa bir süre sonra stop etme, gaz yememe ve çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Rodaj bakımı 500 km'de yapılmasına rağmen sorunlar devam etti. Motosikletimi defalarca ser...
Yorumlar