Arora Freedom 50 Şikayeti
Geçtiğimiz aylarda Samsun bayisinden aldığım Arora Freedom 50 model motosiklet satın aldım. Motosikletimi aldıktan kısa bir süre sonra stop etme, gaz yememe ve çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Rodaj bakımı 500 km'de yapılmasına rağmen sorunlar devam etti.
Motosikletimi defalarca servise götürdüm, bilgisayarla arıza tespiti yapıldı, beynin arızalı olabileceği düşünülüp fabrikaya gönderilerek format atıldı ve uzun süre serviste kaldı. Tüm bu işlemlere rağmen hala düzelmedi ve problem devam ediyor. Şu anda motorum çalışıyor ancak yine de sürekli stop ediyor, güvenli şekilde kullanamıyorum.
Hem servisin hem de aldığım bayinin tüm yönlendirmelerine uydum, fakat maalesef herhangi bir kalıcı çözüm sağlanamadı. İlgili markanın müşteri temsilciliğinden de net bir çözüm önerisi alamadım.
Motorumun garantisi devam ediyor. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün sıfırıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Lütfen sorunuma kesin bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Şikayetlerim devam etmektedir . Şimdi ise motor komple çalışmaz duruma geldi. Tekrar servise gitti şimdi ise silindir kapak ve supap takiminin değişmesi gerektiğini ve 5 bin lira ücret çıkarttılar. Ne servisleri ne firmanın kendisinden hiçbir şekilde dönüş veya çözüm üretmediler. Sıfır 55 bin tl verip aldığım motor 1200 km de motor çalışmaz ve yürümez durumda. Garantideki motora servisinde 10 bin liraya yakın masraf ettim. Görün ve kendiniz değerlendirin.


















********** Bafra yetkili servis Arora