to read complaints and reviews, or file yours. 
2 yıl önce severek aldığım ve her gün kullandığım Arora Madrid marka bisikletlerimin aküleri garanti süresince servisine 3 kez bıraktım. Garantisini ve bakımını yaptırdım. Daha fazla km yapar diye verdiğin bisikletin menzili 21 km yapar haldeyken geri geldiğinde 1 metre bile yapmıyordu. 2. Aldığın bisikletinde 500 km de hareket halindeyken pili bitti ve sara olmamaya başladı. Tekirdağ'da yeni açılan yetkili servisi telefonda aradım satmadığım ürünün arkasında duramam gibi cümleler kullandı. Fabrikayı ilk aramamda bunları mail olarak yazın diyen ilgili bir bayan vardı. Bir süre işlerim dolaysıyla ihmal ettim ve uygun bur zamanda aradım fabrikayı 39 Mayıs 2024 saat 10:30 gibi çıkan bayan hiç çözmeye çalışmadan garantisi bitmiş 6 ay garanti veriyoruz hukuksal haklarımı arayacağım deyince de umursamaz tavır sergiledi bende ufak bir kırıcı bir kelime söylediğim için üzgünüm ama. Müşterisine çözüm bulmayan Arora markasını 4 adet bisikletini her gün aktif olarak kullanan birisi olarak müşteri hizmetleri çözümsüzlüğü, doğru yönlendirmemesi, servislerin çözüm odaklı olmaması konularında yaşadığım sıkıntımı paylaşmak istedim. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve kısa süreli kullanımlar için alabilirsiniz. Belki çok küçük bir sorunum var ama bende uyandırdığı duygu paramı çöpe attığım yönünde olmuştur. S***** K** 0530*****73
11.02.2025 tarihinde Balıkesir gülenç Moto bayisinden sıfır kilometre Arora anka-8000 (grafen akü) elektrikli Scooter satın aldım. Teknik özelliklerinde yazdığı üzere menzilinin 70-80 km civarında olduğu bilgisi verildi. Ancak ilk kullanımımda motosikletin sadece 20 km menzil yapabildiğini fark etti...
24 Ekim 2024 tarihinde Arora zr5 elektrikli motorsiklet aldım sıfır. İlk aldığıda yokuş olmayan bir bölgedeyim reklamlarında 1. Viteste 80km mesafe yapar diye satın aldım. 50km mesafeyi geçmedi hiç. İlk 3 ay içinde kademeli olarak tam şarj ile gidilen mesafe 24 km kadar düştü. Servide bakımlarını da...
Arora marka Polo Plus model 4 tekerlekli elektrikli araç satın aldım (Şile bayisi). Firmanın Türk markası olması ve fabrikasının ülke sınırları içinde bulunması, ürünü satın alırken avantaj gibi görünüyordu. Ancak en büyük hatamız bu oldu. Henüz piyasaya yeni sürülen bir modelin ne yedek parçasını t...
26.07.2023 tarihinde Arora Zr5 turbo model elektrikli motosiklet satın aldım. Motorum şu an 550 km yol yaptı. Alalı daha 8 ay olmuşken bataryalar ve çok az yol yapmışken bataryalar zayıfladı. Yokuşta çekişten düşer hale geldi. Bu motor satılırken grafen akü kullandık ve uzun çevrimler boyunca akü ku...
Arora ZR5 15.06.2024 tarihinde, Arora motosikletin satıcı bayisi olan Denizli'deki Tuncerhan Otomotiv'den Arora ZR5 elektrikli model motosiklet aldım. Aldığım ilk gün fark ettiğim sorun, kilometre sayacının yanlış göstermesiydi. Örneğin; 10 kilometrelik bir yolu kat ettiğimde, kilometrede yazan raka...
Yorumlar