Arora Motor Arora Zr5 Mağduriyeti

26.07.2023 tarihinde Arora Zr5 turbo model elektrikli motosiklet satın aldım. Motorum şu an 550 km yol yaptı. Alalı daha 8 ay olmuşken bataryalar ve çok az yol yapmışken bataryalar zayıfladı. Yokuşta çekişten düşer hale geldi. Bu motor satılırken grafen akü kullandık ve uzun çevrimler boyunca akü kullanılabilir diye pazarlandı. Bende buna güvenerek aldım. Asla derin şarj etmedim. Aküyü sonuna kadar bitirmedim. Düzenli şekilde de motoru kullandım. Yani akülerin uzun süre dayanması gerekirken 8 ay ve 550 km'de bu hale gelmesi beni mağdur etti. Geçen hafta motoru zar zor 33 km uzaklıktaki D****** S******* ilçesi sadık eyiler Arora servisine götürdüm. Zar zor ücretli bir şekilde koltuğu açtırabildim akülere bakabilmek için. Yine ücretli bir şekilde yan tarafındaki elektrikçiye akülerin voltajını ölçtürdüm ve zayıflamış olduklarını öğrendim. Geri servisine geldiğimde akülerin dayanıksız olduğunu söylediler yapacak bir şey olmadığını ve motoru aldıktan sonra ilk 1 ay içinde servise gelmediğim için hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Arora firması hem bana ayıplı mal satmıştır. Hem de servisleri para alarak doğru düzgün hiçbir işlem yapmamıştır. İlk önce buraya yazmak istedim. Eğer çözüm sağlanmaz ise akü ölçümlerini belgelendirip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Arora almak isteyenler içinde bu şikayet bir örnek olsun. Gelişmeleri hep beraber görelim.