to read complaints and reviews, or file yours.Aroe Firmasından Teslimat Gecikmesi ve Cevapsız İletişim
23 Eylül 2026 tarihinde aroe adlı firmadan yaklaşık 3 bin tl TL'lik iki parçalık bir alışveriş yaptım. Sitelerinde Türkiye içi teslimat 1-3 iş günü içerisinde gösteriliyor. 1 hafta oldu hala kargoya verildi bilgisi elime ulaşmadı. Hem mail yoluyla hem de Instagram adreslerine mesaj attım ama dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 12361. Tarafıma iletişim sağlanmasını arz ediyorum.
Hala kargoya verilmedi
Özüm Hanım merhaba, yaşadığınız gecikme ve bu süre içinde tarafımızdan yeterli bilgilendirme alamamış olmanız için üzgünüz. Siparişiniz kargoya teslim edilmiş durumdadır. Gönderim sürecinde yaşanan aksama nedeniyle siparişiniz planlanan sürenin dışında çıkış yaptı. Aynı dönemde destek kanallarımızdaki yoğunluk da dönüş sürelerimizi olumsuz etkiledi. Özellikle teslimat süresiyle ilgili beklenti oluşturduğumuz bir siparişte, sizi süreç hakkında daha erken bilgilendirmemiz gerekirdi. Bu konuda gerekli düzenlemeleri yaptık. Beklettiğimiz için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim.
