Armut Yükleme Sonrası Özel Teklifler Kayboldu, Bakiye Kullanılamıyor

Volkan · 2025-10-05T14:24:05+03:00

5.10.2025 tarihinde Armut mobil uygulaması (iOS) üzerinden standart paket için banka kartımla 500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini tamamladıktan hemen sonra, daha önce hesabımda görünen tüm özel teklifler bir anda kayboldu. Bu nedenle yüklediğim bakiyeyi kullanamadım. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu kez tekrar karşılaşınca Armut müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Hesap ismim: h**** k********. Yüklediğim 500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Armut

Merhaba, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi