Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yüklediğim 2.800 TL Geri Getirilmedi Ve Hesabım Eksi Bakiyeye Düştü

24 Aralık 2025 23:17685

Armut.com’a özel ders veren olarak kayıt oldum ve sistemde daha iyi hizmet alabilmek için hesabıma 2.800 TL yüklemem istendi. Bu tutarı 24.12.2025 tarihinde saat 19.00 suları civarında hesabıma yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu paranın tamamı hesabımdan çekildi ve hesabım 354 TL eksi bakiyeye düştü.

Durumu anlamak için destek birimine e-posta ile ulaştım. Bana, müşterinin teklifi iptal etmesi halinde ücretin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine müşteriye ulaşarak teklifi iptal etmesini rica ettim ve müşteri teklifi iptal etti. Buna rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı, hem yüklediğim 2.800 TL’yi kaybettim hem de üzerine 354 TL borçlu duruma düşerek mağdur oldum.

Yüklediğim 2.800 TL’nin tamamının ve hesabımda görünen 354 TL eksi bakiyenin tarafıma eksiksiz ve zaman kaybetmeden iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili şeffaf ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Zehra
24 Aralık 2025 22:40

Lütfen iş arayan birini üstüne borçlandırmayın!

24 Aralık 2025 23:31 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Zehra
24 Aralık 2025 23:35

Merhabalar lütfen bu sorunu çözünüz, ben başta yeteri kadar bilgilendirme sağlayacağım hiçbir merci göremediğim için bu şekilde büyük bir sorun yaşadım. Bana bilgilendirme en sonunda yapıldı bu yüzden şikayetçiyim iş bulamadığım gibi paramı kaybettim, oldukça mağdurum iade yapmanızı rica ediyorum.

Zehra
25 Aralık 2025 16:31

Hiçbir gelişme olmadı maalesef otomatik mesaj atıp savuşturuyorlar.🥲

Zehra
25 Aralık 2025 17:01

Para kazanmak bir yana bizi borçlandırıyorlar!

Zehra
26 Aralık 2025 13:05

Armut müşteri ile anlaşma yapılmadığı halde parayı kesiyor ve biz yeni müşteri bulmak için para bulamıyoruz en azından anlaşılmadı zaman kredi olarak hesabımıza geri yüklesin ve biz yeni bir iş bula bilelim iş arayan bir insan hangi parayla tekrar iş arasın? Bu nasıl adaletsiz bir şey hem bir kazanç sağlamıyorsunuz hem de var olan paranızı kesiyor! Zaten ben uygulama indirerek, üye olarak size kazandırıyorum. Siz hakkaniyeti sağlamakla mesulsünüz, sağlayamıyorsunuz! Arıyoruz müşteri hizmetlerini telesekreter çıkıyor hiçbir merci ile görüşemiyoruz, hiçbir destek göremiyoruz.

26 Aralık 2025 16:47

Merhaba Zehra Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Ders Yapılmadan Kesilen Ücretler Ve Cüzdan Bakiyemin İadesini Alamıyorum

7 Aralık 2025 12:473.406

Armut uygulamasında Almanca özel ders vermek için profil oluşturdum. Öğrenc...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi Ve Canlı Destek Eksikliği

21 Aralık 2025 16:20809

"Teşekkürler"

1 Destek

Cüzdanımdaki Parayı Çekemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin!

3 Eylül 2025 15:181.023

Armut platformunda özel ders alanında hizmet vermek amacıyla hesabıma bakiye yükledim. Cüzdanımda 1259 TL bulunuyor ve b...

Armut Uygulamasında Para İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Sağlanmıyor

7 Kasım 2025 17:341.077

Armut uygulaması üzerinden özel ders vermek amacıyla 6 Kasım 2025 tarihinde kredi kartımla 1.649,86 TL yükleme yaptım. A...

2

Armut'ta Bakiye Yükledim, Hizmete Erişimim Kısıtlandı

18 Aralık 2025 08:421.455

Armut üzerinden özel ders vermek için 1.100 TL bakiye yükledim ve ilk iki gün boyunca sistemdeki talepleri görebiliyor, ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular