Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Dakika İptaliyle Temizlik Hizmetinde Büyük Mağduriyet

profile
Yalçın
31 Mart 10:12
162

Armut.com üzerinden yaklaşık 15 gün önce Bolu merkezdeki evim için temizlik hizmeti aldım. Yarın için randevum oluşturulmuş ve uygulama üzerinden rezervasyonum hizmet veren tarafından kabul edilip 3.700 TL ödemem alınmıştı. Ancak temizlik için gelecek kişi bugün beni arayarak yarın gelemeyeceğini söyledi ve hizmeti son gün iptal etti.

Bu hafta sonu evime misafirlerim geleceği için tek uygun günüm çarşamba günüydü ve tüm planımı bu randevuya göre yapmıştım. Şu an temizlik hizmetim ortada yok ve ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama üzerinden ve iletişim kanallarıyla durumu iletip hizmet verenle ilgili şikayette bulundum. Armut temsilcisi akşama kadar çözmeye çalışacaklarını söyledi, ancak çözülmezse evim yarın temizlenemeyecek.

İlk defa temizlik hizmeti için Armut’u kullandım ve bu yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum. 5260**23 numaralı hizmet kaydım için öncelikle evimin yarın mutlaka temizlenmesini sağlayacak şekilde acil çözüm üretilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise mağduriyetimin ve 3.700 TL’lik ödememin eksiksiz giderilmesini ve bu şekilde son gün iptal yapan, sorumsuz hizmet verenler hakkında da ek yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.

son-dakika-iptaliyle-temizlik-hizmetinde-buyuk-magduriyet-2.jpg
son-dakika-iptaliyle-temizlik-hizmetinde-buyuk-magduriyet-1.jpg
31 Mart 11:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
Yalçın
Yalçın
31 Mart 16:38

Heee hastalık çalışanınız utanmadan bana daimi müşterim var oraya gideceğim size gelemem diyor. Yorumda yapamıyorum bu insana sitenizde bir de bana tüm yorumlarım beş yıldız diyor. Daha fazla para kazanmak için elindeki işi bırakan insanlarla bizi muhatap ediyorsunuz. Daha sonra bana bir mesaj daha geldi ekstradan para verirseniz gelirim diyor insan bir kontrol eder gönderilen mesajları. Para iademi alayım hesabımı kapatacağım başıma geleni de her ortamda anlatacağım ikinci işin ekran görüntüsünü de yolladım. Siz bu tarz insanlara iş vermeye devam edin geçen kapatmışlardı demek ki haklıymış kapatma gerekçesi

31 Mart 17:44

Merhaba Yalçın Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com'da Temizlik Gelmedi, Ücret İadesi Talebi

profile
Kamil
05 Ocak 15:49
704
1
Ayşeügl sonuçtan hiç memnun değil

Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım

profile
Ayşeügl
11 Aralık 2025 11:20
1.526
Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım
Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım
Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım
Temizlik Hizmeti Sonrası Mağduriyet Ve Çözümde İletişim Karmaşası Yaşadım
+2
temizlik-hizmeti-sonrasi-magduriyet-ve-cozumde-iletisim-karmasasi-yasadim-2.jpg
temizlik-hizmeti-sonrasi-magduriyet-ve-cozumde-iletisim-karmasasi-yasadim-1.jpg

Armut.com'da Temizlik Hizmeti Sürekli Son Dakikada İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Taner
15 Temmuz 2025 09:02
1.680

İptal Edilen Temizlik Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zeynep
31 Ekim 2025 09:32
1.192

profile
Bahar
27 Haziran 2024 21:14
2.843
Benzer Şikayet Yaz