Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Teklifler Cevapsız Kaldı, Sahte İlanlar Ve İade Talebi

Mehmet
Mehmet
Armut
5 Mart 23:401.134

Armut.com’a Ocak‑Şubat ayı gibi hizmet veren olarak kaydoldum. Özellikle özel ders ve hukuki danışmanlık kategorilerinde şimdiye kadar 6‑7 kez teklif verdim ve bu teklifler için toplamda yaklaşık 600 TL harcadım. Ancak her seferinde iş ilanı sahibine kibar ve açıklayıcı şekilde yazmama rağmen, karşı taraf ya konuşmayı yarıda kesti ya da hiç cevap bile vermedi ve bu teklif ücretleri tamamen boşa gitmiş oldu.

Bu durum, ilanları veren kişilerin gerçekten hizmet almak isteyen gerçek müşteriler mi yoksa sahte profiller mi olduğu konusunda ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Sistem içinde, teklif ücretini ödeyen hizmet veren hiçbir şekilde korunmuyor; müşteri tek bir mesaja bile cevap vermeden iletişimi kesebiliyor ve ödenen ücret tamamen yanıyor. Ayrıca bir‑iki hafta önce bu konuyu e‑posta yoluyla Armut’a iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Armut.com’dan, öncelikle sahte veya pasif ilanların tespiti konusunda daha sıkı bir denetim yapmasını, gerçek olmayan ilanları sistemden temizlemesini ve hizmet verenleri koruyacak şeffaf bir yapı oluşturmasını talep ediyorum. Bunun yanında, hiçbir iletişim kurulmamış ya da müşteriden yanıt alınamamış ilanlar için teklif ücretlerinin en azından bir kısmının iade edilmesini veya cüzdan bakiyesine geri yüklenmesini, bu yönde adil bir sistem değişikliğine gidilmesini istiyorum.

1 Destek
6 Mart 09:02 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Mehmet Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

9 Mart 10:11

Merhaba Mehmet Bey, Sizi 06.03.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut'ta Gerçek Alıcıların Tespit Edilmemesi Ve Boşa Yapılan Teklif Ödemeleri

Büşra
Büşra
Armut
8 Aralık 2025 13:133.425

Kasım ayından bu yana Armut internet sitesi üzerinden özel ders alanında ilanlara teklif veriyorum. Sistemin işleyişinin...

3 Destek

Armut'ta Sahte İlanlara Ücret Kesilmesi Hakkında Şikayet

Mecnun
Mecnun
Armut
11 Ocak 20:291.009

Uzun süredir Armut.com üzerinden özel ders ilanlarına teklif veriyorum ancak sistemden ciddi anlamda mağdur olduğumu düş...

Armut'ta Tekliflerim Görülmüyor, Yanıt Alamıyor Ve 1000 TL Boşa Gidiyor

Buğra
Buğra
Armut
26 Şubat 19:56346

Yaklaşık 2 aydır Armut.com üzerinde hizmet veren olarak üyeyim ve bu süre içinde verdiğim hemen hemen her teklifte aynı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim 170Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut Hizmet VerenOlarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut Teklif ÜcretiÖdeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet
Armut Kombi Ustası Yanılttı!

Armut Kombi UstasıYanılttı!

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular