Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Küçük Bakiye Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor Ve Destek Yok

29
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyordum ve artık hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda küçük bir bakiye göründüğü için hesabımın kapatılma talebi sistem tarafından reddediliyor. Bu bakiyeyi kendi banka hesabıma aktarmaya çalıştığımda ise sayfadaki yönlendirmeleri takip etmeme rağmen para aktarımı gerçekleşmiyor.

Uzun süredir hem bakiyeyi çekemiyorum hem de bu küçük meblağ yüzünden hesabımı kapattıramıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca d*****@armut.com adresine e-posta göndermeme rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bir sorunla ilgili destek almak bu kadar zor ve imkansız hale getirilmemeli.

Küçük bir bakiye sebebiyle hesabımın kapatılamaması ve tarafıma hiçbir iletişim sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bakiyenin gerekirse Armut’ta kalmasını da kabul ediyorum, yeter ki hesabımın kapatılması sağlansın ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılsın.

16 Eylül 09:11 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Rümeysa Hanım, Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Veri ve Gizlilik" menüsünün altında yer alan "Hesabımı Sil" bölümünden hesabınızı silebilirsiniz. Eğer mobil uygulama kullanıyorsanız uygulamayı güncellemenizi öneriyoruz. Hesabınızı silerseniz Armut'u yeniden kullanmak için yeni bir hesap açmanız gerekecek. Sadece bir süreliğine Armut kullanmaya ara vermeyi planlıyorsanız yine aynı menüden hesabınızı dondurmayı tercih edebilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

16 Eylül 16:38

Merhaba Rümeysa Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Rumeysa
18 Eylül 17:41

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Hesabımda Bakiye Engeli Nedeniyle Silme Ve Para Çekme İmkansızlığı

145

Armut platformunda hizmet veren olarak açtığım hesabımı artık kullanmadığım için silmek istedim ancak hesabımda bakiye g...

Armut Hesabımdaki Bakiyenin İadesi Yapılmıyor, Destek Alamıyorum

17 Aralık 2025 09:50478

Armut’ta hizmet veren olarak kullandığım hesabımda 2.975 TL bakiye bulunmasına rağmen, bu tutarın iadesini alamıyorum. H...

Armut Hesabının Silinememesi Ve Sürekli Bakiye Şartı

551

Uzun zamandır Armut hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden defalarca ...

Bakiyemi Çekemiyorum Ve Hesabımı Kapatamıyorum: Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

3 Ağustos 2025 21:50310

Armut hizmet veren hesabımda biriken 904,41 TL bakiyemi çekmek ve sonrasında hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık...

1 Yorum
Çözüldü

Armut Hesabım Kapatıldı, 2000 TL İade Edilmedi

369

"Teşekkür ederim dürüstlük, ilginiz, bilgilendirme ve sonuçlandırmanız için."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Böyle Bir Sorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Armut Böyle BirSorunum Olduğu İçin Hiçbir Şey Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Veysel
Armut.com Mağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Armut.comMağduriyeti Ve Yaşanan Sorunlar

Profil fotoğrafı
Sercan
Armut.com Usta Sıkıntısı!

Armut.com UstaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Öznur
Armut Yanlış, Yanıltıcı Yorum

Armut Yanlış,Yanıltıcı Yorum

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular