Armut Hesabının Silinememesi Ve Sürekli Bakiye Şartı

Uzun zamandır Armut hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez hesabımı silmeye çalıştım ancak her seferinde hesabımda bakiye olduğu ve bu nedenle silinemeyeceği söylendi. Bakiye iadesi için benden sürekli banka hesap bilgilerim istendi, iade yapılacağı, ardından tekrar silme isteği göndermem gerektiği belirtildi.

Yaklaşık bir ayı aşkın süredir bu süreç aynı şekilde devam ediyor. Bugün tekrar uygulamaya giriş yapıp hesabımı silmek istediğimde ise bu kez bakiyemin ekside olduğu, önce eksi bakiyeyi yatırmam gerektiği, ondan sonra hesabın silinebileceği şeklinde bir e‑posta aldım. Sürekli değişen, çelişkili ve oyalayıcı cevaplar alıyorum ve bu durum artık bana yanıltmaya varan bir yaklaşım gibi geliyor.

Armut’tan tamamen sıkılmış durumdayım ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Armut hesabıma bağlı olan r***@hotmail.com adresimle kayıtlı hesabımın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve benden tekrar tekrar bilgi veya ödeme talep edilmeden derhal kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum.