Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Teklifler Görülemiyor

25 Ocak 17:38429

Armut iOS uygulamasında uzun süredir teklifleri göremiyorum çünkü benden kimlik doğrulaması istiyor fakat bu işlem bir türlü tamamlanmıyor ve hata veriyor. Bu sorun yaklaşık 10 Ocak tarihinden beri devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Kimlik doğrulama işlemini yapamadığım için gelen teklifleri göremiyorum ve hizmet alamıyorum. Armut’un kimlik doğrulama sürecindeki bu teknik sorunu acilen çözmesini ve hesabımdaki kimlik doğrulamasının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

26 Ocak 10:39 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Serkan Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

26 Ocak 10:43

Merhaba Serkan Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Yorumlar

Yasin
Şikayeti Çözüldü
31 Ocak 22:47

Düzeldi mi dostum?

Benzer Şikayetler

Armut Kimlik Doğrulama Yüzünden Bakiye Eksilmesi

18 Mayıs 2024 01:49738

Uygulamayı yeni yükledim. Bakiyeye para da yükledim ve sonrasında kimlik ön yüzü istendi, gönderdim. Hizmetlerim silindi...

Armut Uygulamasında Ödeme Sonrası Hesabım Kapandı, Destek Alamıyorum

12 Aralık 2025 11:56666

Armut uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesabıma 700 TL ödeme yaptım ve ilk işimi tamamladıktan sonra uygulama hata ve...

Armut İos Uygulamasında Hizmet Ekleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

20 Kasım 2025 17:12701

Armut’u iOS uygulaması üzerinden hizmet veren olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır yeni hizmet eklerken sorun yaşı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Armut Teklif Ücreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Armut TeklifÜcreti Ödeyip Yanıltıcı İletişim Numarası Alma

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular