Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Armut
  • Gerekçesiz Hesap Askıya Alınmasıyla Mağdur Edildim
ID:34521286
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Gerekçesiz Hesap Askıya Alınmasıyla Mağdur Edildim

profile
Esma
Armut
11 Aralık 2025 15:08
1.243

Armut’ta ev temizliği hizmeti veren hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden dün askıya alındı. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da tüm işlemlerim, yani teklif verme ve diğer kullanım haklarım tamamen kısıtlanmış durumda.

Konu ile ilgili Armut ile iletişime geçtim ancak neden askıya alındığına dair net bir açıklama yapılmadı, somut bir sebep paylaşılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylenmedi, sadece hesabımın askıya alındığını görüyorum.

Ben Armut üzerinden aldığım işler sayesinde çocuklarımı geçindiriyorum ve bu hesabın kapatılması beni maddi olarak ciddi şekilde zorluyor. Hem ortada açıklanmış bir gerekçe olmaması hem de gelir kaybına neden olması sebebiyle mağdur durumdayım.

Hesabımın neye dayanarak askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

12 Mart 22:25

Armut uygulamasında temizlik hizmeti veren bir hesabım vardı ve yaklaşık 4 ay önce hesabım askıya alındı. Destek ile görüştüğümde, hesabımı silersem yeni bir hesap açabileceğimi söylediler. Ben de verilen bilgiye güvenerek mevcut hesabımı sildim.

Ancak hesabı sildikten sonra yeni bir hesap açmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor ve şu an hiçbir şekilde hesap oluşturamıyorum. Verilen bilginin aksine yeni hesap açamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve Armut üzerinden çalışamıyorum.

Armut’tan, yeni bir temizlik hesabı açabilmem için üzerimdeki engelin kaldırılmasını ve bu konuda tarafıma net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Emre
profile
1 Destek
Armut Logo
Armut
11 Aralık 2025 15:21 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba Esma Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Armut Logo
Armut
11 Aralık 2025 15:26

Merhaba Esma Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ö.fatih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Eksik Belge Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, İş Kayıpları Yaşıyorum

profile
Ö.fatih
Armut
18 Kasım 2025 20:52
1.181

Armut.com üzerinden temizlik hizmeti veren olarak yaklaşık iki hafta önce üye oldum ve sorunsuz şekilde çalışıyordum. Ancak 16 Kasım’dan itibaren, eksik belge gerekçesiyle hesabım askıya alındı ve sisteme erişimim engellendi. Kimlik ve ikametgah belgelerimi hemen ilettim, üzerinden iki gün geçmesine...

armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-3.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-2.jpg
armut-eksik-belge-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-is-kayiplari-yasiyorum-1.jpg

Cevapsız Çağrı Sonrası Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

profile
Hülya
Armut
02 Aralık 2025 19:05
1.536

Armut.com üzerinden Yozgat Sorgun bölgesinde ev temizliği alanında hizmet verebilmek için üyelik oluşturdum ve kısa süre içinde bir iş fırsatı geldi, ben de bu işi kabul ettim. İşi kabul ettikten sonra saat 17.48’de Armut tarafından bir arama yapılmış, ancak o anda müsait olmadığım için bu çağrıya ...

1
Surayyo sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Askıya Alınan Hesabım İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Surayyo
Armut
08 Ağustos 2025 22:59
1.562

Armut.com’a yeni üye oldum ve temizlik kategorisinde 2-3 teklif verdikten sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma 3300 TL bakiye yüklemiştim ve henüz herhangi bir iş almadım, sadece teklif verdim. Hesabım askıya alındıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

sebepsiz-askiya-alinan-hesabim-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Armut Hiç Hizmet Vermeden Hesabım Haksız Yere Kapatıldı

profile
Emine
Armut
06 Kasım 2025 21:03
1.690

Armut uygulamasında ev temizliği hizmeti vermek için yeni bir hesap açtım. Daha önce hiç iş almadım ve hiçbir müşteriye gitmedim. Ancak hesabım, daha önce gittiğim bir işte olumsuz geri dönüş olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Oysa hiçbir şekilde herhangi bir temizlik hizmeti vermedim ve hiçbir müşterid...

Öne Çıkan Konular

Armut hizmet veren Armut iletişim Armut ev temizliği Armut teklif verme Armut yapamıyorum Armut iş alma Armut görme Armut hesap kapatma
Benzer Şikayet Yaz