to read complaints and reviews, or file yours.Gerçek Olmayan Talepler Ve Kullanılamayan Numara Sorunu
Müşteri talebine teklif verdim. Fakat ona ulaşabileceğim numara 850 ile başlıyor ve bu numara aradığımda kullanılmamaktadır diyor. Bu olayı iki defa yaşadım. Acaba oluşturulan talepler hizmet verenlerden para alabilmek için oluşturulmuş gerçek talep değil mi?
Bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse ödemiş olduğum ücretin geri iadesini istiyorum.
Merhaba Sevgi Hanım, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Sevgi Hanım, Sizi 05.04.2025 ve 07.04.2025 tarihlerinde2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Hala çözüme ulaştırılmadi sorunum
@Armut Her yere aynı cevabi yazıyorsunuz siz hizmet verenler bakiye yükleyip teklif versin diye sahte ilanlar acıyorsunuz teklif verdiğimizde ise karşımızda bir muhatap müşteri bulamıyoruz.