Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçersiz 0850 Numaralar Ve Boşa Giden Teklifler İçin İade Talebi

157

Yaklaşık iki aydır Armut.com üzerinden hizmetveren olarak teklif veriyorum, ancak teklif verdiğim müşterilerin sistemde görünen numaraları hep 0850 ile başlıyor ve aradığımda “aradığınız numaranın kullanım süresi dolmuştur” şeklinde uyarı alıyorum. Müşteriler mesajlara da dönüş yapmadığı için hiçbir şekilde temas kuramıyorum.

Afyon’da hizmet vermeye çalışıyorum ve bu süreçte teklifler için toplamda yaklaşık 5.000 TL harcadım, bunun da yaklaşık 3.000 TL’si tamamen boşa gitti. Ne gerçek bir müşteriyle görüşebiliyorum ne de verdiğim tekliflerin karşılığını alabiliyorum. Ayrıca firmanın ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da rastlamadım, bu yüzden durumu kimseye iletemedim.

Ya müşterilerin gerçek ve ulaşılabilir iletişim bilgilerinin paylaşılmasını ya da ulaşamadığım, boşa gitmiş tekliflerim için ödediğim tutarların derhal iade edilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 15:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

Kemal
15 Haziran 16:02

Ya insanları salak yerine koymayın vaktim olsa bir dava açacağım da arkadaşlar diyorum ki siz müşteriye bir sanal numara tanimlamissininiz o numaranın süresi dolmuş daha ilan da yeni çalmıyor numara çalsa da açmada neyse derhal arayın

16 Haziran 11:23

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kullanılamaz 0850 Numaralar Nedeniyle 120 TL İade Talebi

540

Armut.com üzerinden bugün itibarıyla hizmet vermek için şirket hesabı açtım ve yeni başlamama rağmen verdiğim ilk iki te...

Anında Süresi Dolan Teklifler Müşteri İletişimini Engelliyor

485

Armut uygulamasını dekorasyon alanında alçı, boya ve alçıpan işleri için kullanıyorum. Uygulamaya kredi kartımla bakiye ...

1 Destek

Teklif Ücretlerinin Adil Şekilde İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

453

Armut platformunda hizmet veren olarak uzun süredir yer alıyorum ve üyeliğimden beri ilanlara teklif verirken ciddi mağd...

1 Yorum

Armut’ta İletişimsiz Müşteriler İçin Kesilen Teklif Ücretlerinin İadesi Talebi

1.309

Armut uygulamasında su arıtma hizmeti veren bir esnafım. Uygulama üzerinden müşterilere teklif verdiğimde, müşteriyle hi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular