to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartımdan İzin Verilmeyen 2.900 TL Çekim
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.26 sularında Garanti Bankası para kartımla Armut üzerinden internet alışverişi yapmak istedim. Yaklaşık 64 TL tutarında bir ödeme yapmayı planlarken, kartımdan 2.900 TL çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir tutarda işlem gerçekleşmesini kabul etmiyorum.
İşlemle ilgili henüz Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu hatalı olduğunu düşündüğüm çekimin acilen incelenmesini ve 2.900 TL’lik tutardan alışverişimin gerçek bedeli olan yaklaşık 64 TL düşüldükten sonra kalan fazla tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Merhaba Oktay Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Oktay Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
