Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Üzerinde Yetkisiz 1200 TL Çekim Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Cahit
07 Nisan 16:43
145

3 Nisan tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan Armut adına 1.200 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Armut uygulamasını/hizmetini aktif olarak kullanmıyorum ve Armut ile herhangi bir üyelik, hizmet alımı ya da kayıt bağlantım bulunmamaktadır.

Bu işlemle ilgili Garanti Bankası ile görüştüm; tarafıma 24 saat içinde itiraz formu yapılacağı bilgisi verildi. Ancak benim adım kullanılarak Armut üzerinde bilgim dışında bir kayıt veya üyelik açıldıysa, bunun derhal tespit edilmesini, varsa tüm kayıtlarımın ve kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.

Armut üzerinden yapılan bu 1.200 TL’lik işlemin detaylarının incelenmesini, bu harcamanın tarafıma ait olmadığının görülerek kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

07 Nisan 16:48 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba Cahit Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

09 Nisan 13:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen 500 TL Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

profile
Dilara
13 Aralık 2025 19:51
374
izinsiz-cekilen-500-tl-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyeti-1.jpg

profile
Hülya
01 Nisan 2024 19:00
2.421

Armut.com'dan İzinsiz Çekilen 4.600 TL'lik Ödeme İadesi Talebi

profile
Velat
05 Şubat 09:56
356
Benzer Şikayet Yaz