to read complaints and reviews, or file yours.Fahiş Ücret Ve Saygısız Davranış Sonucu Mağduriyet
Armut üzerinden 5027**47 numaralı iş talebiyle İstanbul Sarıyer Baltalimanı’nda mutfak lavabosu açma işlemi için bir tesisatçı ile çalıştım. Usta, metre bazlı çalıştığını söyleyerek lavabo açma işlemi için 78 metre açtığını iddia edip benden 20.000 TL talep etti ve bu ücreti kendisine ödedim. Sonrasında konuyu bilirkişilere sorduğumda, böyle standart bir işlemin ortalama 2.500 TL civarında olması gerektiğini öğrendim.
Durumu ustaya iletip itiraz ettiğimde ise, gönderdiğim parayla şu an içki aldığını, içtiğini söyleyip küfür ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Hem yapılan işin bedeliyle ilgili fahiş bir tutar alınması hem de sonrasındaki bu saygısız ve agresif tavır beni son derece mağdur etti.
Armut’un bu ustayla ilgili derhal inceleme başlatmasını, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve ödediğim 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesi için sürece aktif şekilde aracılık etmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu tür kullanıcı şikayetlerinin ciddiyetle ele alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Ayrıca Armut ekibi de çok kötü aradık diyorlar ama gelen arama 2sn sürüyor ve açamadan kapanıyor. Az önce bir yetkili aradı ama herhangi bir efektif çözüm yok dolandırıla biliyorsunuz gelen ustalar tarafından ama armudun herhangi bir sorunu yok gelen adamlar parayı almak için herşeyi yapabilecek tiplerdi ve bildiğiniz tehditte ettiler. Armut.com dan çağırdığım ustalar beni yanılttı tehdit etti belki öldüreceklerdi fakat bir çözüm yok, çözüm sunulmuyor mağdur ediliyorum.
Gerçekten Armut pişmanlık, verilen cevaba bakar mısınız
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Verilen bilgi: elimizden bir şey gelmiyor, daha önce de konuşmuştuk vsvs. Armut pişmanlık, teklif veren ustalardan para almasını biliyor ama hir hizmette sıkıntı olunca arkanızda durmuyor.
