Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dekontum Var Ama Üyeliğim Haksız Şekilde Askıya Alındı

profile
Tahir
21 Ocak 20:14
438

Tahir K****** olarak tel örgü çit hizmeti vermekteyim. 17 Ekim’de bir müşterime yaklaşık 55 bin tl tutarında, malzeme ve işçilik dahil olacak şekilde anlaştığımız bir iş yaptım. Ücret, iş öncesinde karşılıklı mutabakatla belirlendi ve ödemeye ilişkin dekontum da elimde mevcut.

Daha sonra müşterim, benden fazla para aldığımı iddia ederek şikayette bulunmuş ve bu şikayet sonrasında kendi web sitem üzerindeki üyeliğim durduruldu. İki ayı aşkın süredir üyeliğim kapalı olduğu için yeni iş alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte tarafıma sadece dönüş yapılacağı bilgisi verildi, ancak somut bir inceleme sonucu veya açıklama iletilmedi. Elimde dekont bulunmasına rağmen, tek taraflı bir şikayet üzerine üyeliğimin bu kadar uzun süre kapalı kalmasını adil bulmuyorum.

Hakkımdaki şikayetin mevcut belgeler ışığında yeniden ve objektif bir şekilde incelenmesini ve haksız yere durdurulan üyeliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 15:12

21 Ekim tarihinde Baki Doğan isimli usta ile yaşadığım bir montaj işi sonrasında, kendisi tarafından hakkımda “fazla para aldığı” yönünde Armut üzerinden şikayette bulunulmuştur. Bu süreçte Armut tarafından aranarak karşı tarafla anlaşmam istenmiş, aksi halde hesabımın kapalı kalacağı belirtilmiştir.

Karşı tarafla görüştüm ve aramızdaki konu üzerinde anlaşmaya vardık. Şu anda aramızda herhangi bir sorun bulunmamaktadır. Armut’tan talebim, karşı tarafla uzlaşmış olmamız dikkate alınarak üyeliğimin yeniden aktif edilmesidir.

Yaşanan bu yanlış anlaşılmanın geride bırakılması ve hesabımın açılması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

22 Ocak 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Tahir Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

22 Ocak 10:51

Merhaba Tahir Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zirve sonuçtan hiç memnun değil

Armut.comda Teklif Ücretleri Ve İptal Mağduriyeti Ustaları Zorluyor

profile
Zirve
23 Aralık 2025 14:40
967
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3.000 TL İçin İş Başlamadı, Armut.com Üyesi Ortadan Kayboldu

profile
Hasan
13 Ocak 07:27
492

profile
Bilal
28 Mart 2024 16:15
631
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Haksız Yorum, Yetersiz Destek Ve Maddi Zarar Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Salih
28 Ekim 2025 01:03
1.942

profile
Dogan
31 Ekim 2025 00:57
617

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz