Cam Balkon Su Sızdırıyor, Çözüm Sunulmuyor Ve İletişimde İlgisizlik Yaşıyorum
1 Ağustos’ta Armut üzerinden P**** Ö***** isimli hizmet verenden cam balkon hizmeti aldım. Balkon yapıldıktan sonra ilk yağmurda camların arasından su sızdı ve balkonum suyla doldu. Bu nedenle halılarım ıslandı. Ayrıca yapılan kapı pervaza sürtüyor, zor açılıp kapanıyor. Yaşadığım sorunları hem hizmet verene hem de Armut’a ilettim. Hizmet veren, “Ne zaman gelirsek o zaman yaparız” şeklinde ilgisiz bir cevap verdi, sonrasında ise üslubu bozuk bir şekilde geri dönüş yaptı. Armut’a yaptığım yorumu ise değiştiremiyorum.
Bu hizmet için toplam 125.000 TL ödeme yaptım. Tüm iletişimlerimi e-posta ile gerçekleştirdim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetin garanti kapsamında olmasını ve yaşadığım sorunların hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Kırıkkale Merkez’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
E posta ile destek ekibimiz yorumumun değiştiğini söyledi ama değişen bir şey yok. İlgilenin lütfen
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi




















