to read complaints and reviews, or file yours.Banyo Tadilatı İçin Anlaşılan Usta Gelmedi, Ailece Mağdur Olduk
Armut üzerinden Kocaeli Çayırova’da N**** S***** adlı hizmet veren ile banyo tadilatı için anlaştık. 04 Ekim 2025’te kesin tarih verildi, biz de malzemeleri aldık, banyoyu ve tuvaleti tamamen boşaltıp kırdık, hazır hale getirdik. Hizmet günü yaklaştıkça 3 gün önceden tekrar iletişime geçip hatırlattık, “tamam” dendi. Ancak belirlenen gün geldiğinde ne gelen oldu ne de telefonlarımıza cevap veren çıktı. Cuma gününden beri, yani toplam 9 gündür banyomuz ve tuvaletimiz kullanılamaz durumda. Evde okula giden çocuğum var, çamaşır makinesini de kullanamıyoruz, ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Armut müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak oradan da hiçbir geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum. Sadece WhatsApp yazışmalarımız mevcut, herhangi bir ödeme ya da sözleşme yapılmadı. İlk kez Armut üzerinden hizmet almak istedim ve bu şekilde mağdur edildim.
Hizmetin acilen tamamlanmasını veya farklı bir ekiple çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Evet sadece hiçbir şey yapamayacağınız bilgisini verdiniz. Sorunumun çözümüyle ilgili bir yardımda bulunmadınız. Ben güvenilir olsun diye sizi tercih etmiştim fakat sizinde öyle bir yetkiniz yokmuş. Bir daha da sizin siteniz üzerinden teklif alıp güvenip kimseye iş veremem demek ki bunu anladım
