to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Tabanı Yenilemesinde Erken Hasar Ve Armut.com Yorum Güncelleme İhmalı
Armut.com üzerinden Kasım 2025’te İstanbul’da ayakkabı tabanı yenileme hizmeti aldım. Siyah, beyaz tabanlı ayakkabımın tabanı yenilendikten sonra daha 1 yıl bile olmadan hem sararma oluştu hem de birkaç yerinden çatlama ve yırtılma meydana geldi. Hizmeti veren kişiyle iletişime geçtiğimde ise soruna karşı oldukça ilgisiz ve umursamaz davrandı.
Bu yaşadığım olumsuzluk üzerine Armut.com’daki yorumumu güncellemek, hizmet verene 1 yıldız vermek ve yorum içeriğimi de duruma uygun olacak şekilde değiştirmek istedim. Bunun için d*****@armut.com adresine e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne yorumum güncelleniyor ne de yıldız puanlamam değiştiriliyor.
Hem aldığım hizmetten memnun kalmadım hem de Armut.com’un kullanıcı yorumlarını güncelleme ve şikayetlere dönüş yapma konusunda duyarsız kaldığını düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi platformda doğru şekilde ifade edebilmek ve hizmet verene verdiğim puan ve yorumu güncellemek istiyorum. Yorum ve puan güncelleme talebimin dikkate alınarak hesabımda gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Serap Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Teknik destek talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
