to read complaints and reviews, or file yours.Armut’ta Değerlendirme Değişikliği İsteğim Cevapsız Kaldı
Armut üzerinden yaklaşık 10 gün önce banyo tadilatı için hizmet aldım. Bu hizmet sonrasında sistem üzerinden bir değerlendirme yaptım ancak daha sonra tadilatla ilgili ciddi sorunlar ortaya çıktı ve tadilatı yapan firma yaşanan sorunlarla hiç ilgilenmedi, mağdur oldum.
Yaşanan olumsuzluklar nedeniyle verdiğim puanı 1’e düşürmek ve yorumumu da buna göre güncellemek istiyorum fakat Armut uygulamasında değerlendirmemi değiştiremiyorum. Bu konuda e‑posta ile Armut’a defalarca ulaştım ancak maillerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Talep numaram 5435**13’tür.
Armut’un, ilgili talebime ait puan ve yorumumu güncelleme talebimi dikkate almasını, değerlendirmemin 1 puan olarak değiştirilmesini ve yorumumu düzeltmeme imkan sağlamasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 15 gün önce Armut üzerinden banyo tadilatı için hizmet aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle olumsuz bir değerlendirme yazdım. Daha sonra hizmet aldığım firmayla sorunumu kendi aramızda çözdük ve artık yazdığım değerlendirmenin mevcut durumu yansıtmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle Armut üzerindeki yorumumun ve değerlendirmemin tamamen silinmesini istiyorum. Uygulama üzerinden bunu kendim yapamadığım için e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak yaklaşık 2 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili değerlendirme ve yorumumun Armut tarafından en kısa sürede silinmesini talep ediyorum.
Merhaba Caner Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Hala tarafıma bir geri dönüş olmadı
Bu işlerle hiçbir alakaları olmayan işsiz güçsüz insanların sırf para kazanmak için bir araya geldiği yer işi bilmedikleri için herkesin evini mahvediyorlar işin arkasında durmuyorlar mağdur ettiği insanlara üstüne dayılanıyorlar
Merhaba Caner Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Teşekkürler ilginiz için
Armutta Yaptığım yorumdan sonra işletme masrafı karşıladı armuttaki yorumumu kaldırmak istiyorum
Lütfen yorumumu kaldırabilir misiniz
İlginiz için teşekkürler
