Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut'ta Ödenen 7.000 TL Karşılığında Çalışmayan Web Sitesi Ve İade Talebi

profile
Yusuf
24 Mart 14:17
347

Armut platformu üzerinden bulduğum bir kişi ile web sitesi yapımı için anlaşma sağladım ve 18.12.2025 tarihinde 7.000 TL ödemeyi kendisine yaptım. Ödeme dekontu tarafımda mevcuttur.

Teslim edilen web sitesi hiçbir şekilde düzgün çalışmamaktadır. Bilgisayar (PC) üzerinden site açılmamakta, mobilde ise eksik ve hatalı şekilde görüntülenmektedir. Defalarca kez düzeltme talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamış, sorunlarla ilgili hiçbir somut adım atılmamıştır.

Ayrıca bana web sitesi yönetim paneli verilmemiş, alan adı (domain) erişimi de sağlanmamıştır. Bu nedenle hizmet, açıkça ayıplı, eksik ve kullanılamaz şekilde teslim edilmiştir. İlgili kişi şu anda telefonlarıma ve mesajlarıma cevap vermemekte, iletişim tamamen kesilmiş durumdadır.

Bu durum, alınan ücret karşılığında taahhüt edilen hizmetin yerine getirilmemesi anlamına gelmektedir. Buradan açıkça ihtar ediyorum; 3 gün içerisinde tarafıma ücret iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı beyan ediyorum.

Ayrıca Armut platformunun bu kişi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, süreçle ilgili tarafıma acil dönüş sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için Armut yetkililerinin benimle doğrudan iletişime geçmesini özellikle talep ediyorum.

24 Mart 14:27 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Mart 17:20

Merhaba Yusuf Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zarema sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Açılmayan Talepler İçin Alınan Ücretlerin İadesi Talebi

profile
Zarema
24 Kasım 2025 18:00
719
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 3000 TL Karşılığında Web Sitesi Teslim Edilmedi, İade Talebi

profile
Cihan
17 Mart 19:58
446
odenen-3000-tl-karsiliginda-web-sitesi-teslim-edilmedi-iade-talebi-1.jpg

profile
Çağkan
06 Mart 2025 00:47
1.420
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

EFT İle Ödenen 40.000 TL Karşılığında Mutfak Dolabı Hizmeti Alınmadı

profile
Nazan
22 Mart 23:28
395
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Armut Aldığım Reklam Hizmeti Hiç Başlatılmadı, Ödediğim Ücretin Büyük Kısmı İade Edilmedi

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 13:53
938

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz