Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Armut'ta İlan Şeffaflığı Eksikliği Ve Teklif Ücretinin Yanması

profile
İsa
12 Ocak 21:41
1.097

Armut üzerinden 24 Aralık tarihinde temizlik hizmeti vermek için açılan bir ilana teklif verdim. İlan sisteme düştüğünde teklif veren sadece ben görünüyordum. Müşteriyle iletişime geçtiğimde, kendisinin de iş aradığını, aslında temizlik yaptırmak istemediğini, yanlış yaptığını söyledi. Ben de buranın hizmet verenlerin iş bulduğu bir platform olduğunu, bu şekilde davranmasının doğru olmadığını belirttim. Kendisi de kusura bakmayın, yanlış yaptım diyerek durumu kapattı ancak benim verdiğim teklif ücreti bu süreçte yanmış oldu.

Beni asıl rahatsız eden ise müşterinin, geceden beri 5 kişinin kendisini aradığını söylemesi oldu. İlanda sadece benim teklifim görünürken, bu şekilde bir beyan duymak Armut’un ilanları sisteme düşmeden önce farklı kişilere yönlendirip yönlendirmediği konusunda bende ciddi soru işareti oluşturdu. Bu durum hem şeffaflık hem de adalet açısından güvenimi zedeledi.

Armut’tan beklentim, sistemin işleyişi konusunda daha şeffaf olması ve bu tür ilan–teklif süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesidir. Hizmet verenlerin emek ve ücret kaybı yaşamayacağı, daha adil ve açık bir yapı talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 09:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba İsa Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

14 Ocak 11:44

Merhaba İsa Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Armut Platformunda Tekliflere Yanıt Alınamaması Ve Yüksek Ücretler

profile
Black
22 Mayıs 2025 12:32
3.511

Armut'ta Yüksek Teklif Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan İşleyişe Tepki

profile
Orhan
24 Kasım 2025 03:25
1.475

Armut.com'da Temizlik Hizmeti Sürekli Son Dakikada İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Taner
15 Temmuz 2025 09:02
1.680
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Armut Teklif Vermediğim İş İçin Haksız Düşük Puan Ve Profil Mağduriyeti

profile
Mustafa
12 Aralık 2025 15:09
496
Benzer Şikayet Yaz