İlk İşimde İletişim Sorunu Nedeniyle Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşadım

16.12.2025 akşam saatlerinde Armut üzerinden bir temizlik randevusu bildirimi aldım ve bu işi kabul ettim. Bu, platform üzerinden aldığım ilk işimdi. Ardından hizmet alacak kişi E** Hanım ile iletişime geçtim, sabah için randevulaştık ve adresine sabah geleceğimi kendisine belirttim.

Sabah saat 07:10 civarı Armut.com üzerinden beni birkaç kez aradılar, 3–4 arama gerçekleştirildi ancak arayan kişiyle bir türlü iletişim sağlayamadım. Bunun telefonumdan mı yoksa arayan E*** Hanım’dan mı kaynaklandığını bilemiyorum. Randevu saatinde hizmet alanın evine gidip işime başladım, temizlik işinin büyük bir kısmını tamamladıktan sonra mola verdiğimde telefonumu kontrol ettiğimde işin sistem üzerinden iptal edildiğini ve hesabımın kapatıldığını gördüm.

Sabah erken saatte işe kalkıp adrese gidiyorum, işin yarısından fazlasını yapıp emek harcıyorum, ancak Armut.com hiçbir şekilde benimle sağlıklı iletişim kurmadan işi iptal edip hesabımı kapatıyor. Gerekçe olarak da arama yapıldığı ve iletişim kurulamadığı belirtiliyor. İlk işimde böyle bir durumla karşılaşmak benim için oldukça üzücü ve motivasyon kırıcı oldu.

Mağduriyetimin giderilmesi için Armut hesabımın yeniden aktifleştirilmesini ve bu süreçte yaşanan durumun incelenmesini talep ediyorum.