Armut Uygulamasında Hizmet Ekleme Hatası

Armut uygulamasını hizmet veren olarak kullanıyorum ve yaklaşık iki gündür yeni hizmet eklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hizmet ekleme ekranında tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen, onaylamak istediğimde sistem kırmızı bir uyarı ile “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı işlemi aralıksız birçok kez denememe rağmen sonuç değişmediği için yeni hizmet ekleyemiyorum.
Hesabıma ücret de yüklemiş olmama rağmen, özellikle fotoğraf yükleme aşamasında bu hatayı alıyorum ve sistem ilerlemiyor. Bu hata nedeniyle uygulama içinde hiçbir şekilde fırsat görünmüyor, fırsatları göremediğim için uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve hizmet veremiyorum. Ekran görüntüsünü de Şikayetvar üzerinden ayrıca ileteceğim.
Armut’un bu sistem hatasını acilen gidermesini, hesabıma sorunsuz şekilde hizmet ekleyebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Hesabım D**** Temizlik Hizmetleri adına kayıtlı olup, telefon numaram +90 ***********58, adım A********* D****’dır.
Merhaba Tayfun Bey, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba Tayfun Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili üyelik sahibine bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.














