to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabımda İş Teklifi Alamama Sorunu
Yaklaşık 5 gün önce Armut platformunda ev temizliği kategorisinde, İstanbul Anadolu Yakası'nda hizmet vermek üzere hesap açtım. Profil bilgilerimi, deneyimimi, açıklamalarımı ve diğer istenen alanları eksiksiz doldurmama rağmen, hesap açtığım ilk günden bu yana bir tane bile iş fırsatı, teklif talebi ya da bildirim alamadım.
Bu durumu öğrenmek için Armut destek ekibiyle görüştüm; bölgemdeki iş fırsatları ve hizmet veren yoğunluğuyla ilgili olduğunu söylediler. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tek bir iş fırsatı bile görmemem, sistemde ya da hesabımda farklı bir sorun olabileceğini düşündürüyor.
Armut hesabımın gerekli kontrollerinin yapılarak görünürlüğümün artırılmasını, bir teknik sorun varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini ve neden hiçbir iş fırsatı alamadığıma dair bana daha net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Armut üzerinden ev temizliği hizmeti vermek istiyorum ancak hesabım bir türlü aktifleşmediği için iş teklifi alamıyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce üyelik açtım, tüm bilgilerimi eksiksiz doldurdum, telefon numaram ve diğer profil bilgilerim tamamen onlara göre uygun şekilde hazır olmasına rağmen hâlâ hiçbir dönüş alamadım.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bölgeden dolayı teklif gelmediği söylendi. Bunun üzerine bölge bilgilerimi de değiştirdim fakat yine de sonuç değişmedi. Şu an Maltepe Gülsuyu’nda bulunuyorum, aslında bölge fark etmiyor, çalışmaya ve iş almaya hazırım ama sistemde hesabım aktif gözükmediği için hiçbir şekilde iş alamıyorum.
Uzun süredir iş beklememe rağmen bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Hesabımın neden hâlâ aktifleşmediğinin kontrol edilmesini, gerekli ise manuel olarak onaylanmasını ve artık iş teklifi alabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
