Armut’ta 25.000 TL Ön Ödeme Sonrası Ustanın Kaybolması Ve İade Talebi!
Armut üzerinden Tekirdağ’da boya badana işi için anlaştığım usta, malzeme ücreti adı altında benden 25.000 TL ön ödeme aldı. Ön ödemeyi yaptıktan sonra işe başladı ancak kısa bir süre sonra işi bırakıp ortadan kayboldu ve yaklaşık 5 gündür kendisine ulaşamıyorum. Ödemenin dekontu da elimde mevcut.
Ustaya Armut üzerinden yazmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Armut’un müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece bant kaydı ile karşılaşıyorum, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyor ve konuyu iletemiyorum. Platform üzerinden muhatap bulamamak ve hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir.
Bu yaşananı açıkça bir yanıltıcılık olarak görüyorum. Hem ustaya hem de Armut’a karşı yasal haklarımı kullanarak dava ve tazminat süreci başlatmayı düşünüyorum. Armut’un acilen bu konuya müdahil olmasını, ilgili ustayla ilgili gerekli yaptırımları uygulamasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim 25.000 TL’nin iadesi konusunda sorumluluk almasını talep ediyorum.
Merhaba Çiğdem Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Çiğdem Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut.com ekibi konuyla ilgili avukatımla görüşme sağlarsanız memnun kalırım. K** k** profil armut.com. sayfasından usta benden alınan 150 bin tl kadar ödeme aldı ve ne iş ahlakı ne de planladığı sözverdiği işi tamamıyla bitirmeden ve sorunlu eksik hatalı bir şekilde yaptığı işçilikle aldı bu ücreti. Sanırım K** k**sayfası "fake bir hesap "bununla da ilgili gereken dava açılacaktır. M**ş** ulunehir adına gönderilen ücret mevcut dekontlar vesaire avukatım bilgisi dahilindedir. Evrakta sahtecilik sahte hesap davası Konu yargıya intikal edecektir. Haksız kazanç mağduriyeti yaşandı. Şüphesiz. Bunun hukuki yollardan çözümü T. C. Yargı kanallarıyla çözülecektir.Armut.com. Bilginize sunarım. Ve konuyu dinleyen yorum hakkımı kendi yorumuyla armut.com sayfasımda yazan müşteri temsilcinizdende şikayetçiyim.
























