Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Hizmette Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

profile
Züleyha
05 Aralık 2025 17:55
1.316

Armut uygulaması üzerinden 18 Kasım 2025 tarihinde metal/mobilya boyama hizmeti için bir usta ile anlaştım. Hizmeti veren kişi uygulamada “A** V****” olarak görünmesine rağmen bize adının “A** T*****” olduğunu söyledi ve IBAN olarak da bambaşka bir isim gönderdi. Bu hizmet için önce 5.500 TL’yi IBAN’a havale ederek ödedim, sonrasında “malzeme pahalıydı” bahanesiyle benden ayrıca 500 TL’yi de elden aldı. Toplamda 6.000 TL ödeme yapmış oldum.

Orta sehpa ve dört adet küçük sehpa cam ürünlerim sprey boya ile tamamen kullanılamaz hale geldi, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Lake yemek masamı ve vitrini de düzgün boyayamamış, yüzeyler dalgalı, lekeli ve son derece kötü bir görünüme bürünmüş durumda. Kısacası, tüm mobilyalarım kullanılamaz hale geldi ve eski haline getirilemeyecek ölçüde zarar gördü.

Armut uygulamasıyla görüştüğümde, bana “kişi hakkında şikayet edin, para iadenizi yapacak” şeklinde dönüş yapıldı. Ancak usta para iadesini sürekli erteliyor, “Azerbaycan gazisiyim, devlet emekli paramı yatırmadı” gibi gerekçeler öne sürüyor ve bu şekilde hem bizi hem de devleti zan altında bırakacak ifadeler kullanıyor. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontlarım bende kayıtlıdır. Hem bu ustadan hem de bu kişiyi sisteminde tutan Armut uygulamasından şikayetçiyim. Ödediğim toplam 6.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu kişiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.

aldigim-hizmette-magduriyet-ve-para-iadesi-sorunu-4.jpg
05 Aralık 2025 18:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Züleyha Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

06 Aralık 2025 13:26

Merhaba Züleyha Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım

profile
Esra
23 Eylül 2025 12:04
1.632
Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım
Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım
Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım
Evimi Teslim Ettim, Paramı Ve Eşyalarımı Geri Alamadım
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Turgay
10 Ocak 2025 11:15
1.847
Armut.com Üzerinden Anlaşılan Ustanın İşçiliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Armut.com Üzerinden Anlaşılan Ustanın İşçiliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Armut.com Üzerinden Anlaşılan Ustanın İşçiliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Armut.com Üzerinden Anlaşılan Ustanın İşçiliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Selbi
01 Ekim 2025 15:55
311

Armut Uygulamasında Görünmeyen Temizlik Hizmeti Ve İade Mağduriyeti

profile
Hayal
27 Ekim 2025 15:32
2.531
Armut Uygulamasında Görünmeyen Temizlik Hizmeti Ve İade Mağduriyeti
armut-uygulamasinda-gorunmeyen-temizlik-hizmeti-ve-iade-magduriyeti-1.jpg

Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Öznur
03 Aralık 2025 17:03
972

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz