to read complaints and reviews, or file yours.Armut’da Teklif Ücreti Kesildi, İade Ve Hesap Kapatma Talebi
Armut üzerinden 06.04.2026 tarihinde Kütahya‑Tavşanlı bölgesi için boya‑badana hizmeti vermek amacıyla bir ilana teklif verdim ve bu teklif karşılığında hesabımdan 483,79 TL kesinti yapıldı. İlan numarası 5281**08 olan bu iş için teklif verdiğim kişiyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap alamadım, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili Armut müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; ancak müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum ve herhangi bir çözüm alamıyorum. Ne müşteriyle iletişim kurabiliyorum ne de ödediğim teklif ücretinin karşılığını alabiliyorum.
Bu nedenle, bu iş teklifi için kesilen 483,79 TL’nin yanı sıra Armut hesabımda bulunan kalan bakiyemin de tamamının tarafıma iade edilmesini ve artık bu platformu kullanmak istemediğim için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba İsmail Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Yahu adamla benim iletişimimi açtınız verdiğim para karşılığı adam bana cevap bile vermiyor beraber insanları kandırmaya mı çıktınız?
Merhaba İsmail Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi isteğiniz doğrultusunda gerekli aksiyonları aldık. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Ücret iademi yaptığınız için teşekkür ederim.
Aynı şeyi bende yaşadım. Teklif verdim 700-800 TL bir kesinti yapıldı. Ama karşı taraf tek kullanımlık 0850 li bir telefon kullanıyor (Armut tarafından sağlanan bir hat olsa gerek). Aradım bu numara kullanılmamakta deniyor. Tamam teklif için para kesilmesini kabul edebilirim ama bitmiş bir işe teklif verdirerek haksızlığa uğratıldım. Armut'a Mail ya da arayarak ulaşmak mümkün değil, yani adam bakiyenden düşüyor sonra ara ki muhatap bulasın. Kalan tutarımın iadesini istiyorum. Bu platformu 3-4 yıl önce de beğenmemiştim gene beğenmedim. Teklif veren tarafı mağdur etmemeniz gerekir.