to read complaints and reviews, or file yours. 
Armut üzerinden boya hizmeti için ilan verdim ve bugün platformdaki bir hizmet verenle Armut’un kendi mesajlaşma sistemi üzerinden yazışırken tarafıma küfürlü ve son derece saygısız ifadeler kullandı. Mesajlar tamamen Armut üzerindeki konuşmalarda yer alıyor ve kayıtlı durumda.
Bu durumu hemen Armut’a ilettim, bana yalnızca “takip edeceğiz” denildi ancak somut hiçbir yaptırım uygulanmadı, herhangi bir geri dönüş de almadım. Böyle ağır bir saygısızlık karşısında sadece bu şekilde geçiştirilmek hem hayal kırıklığı yarattı hem de platforma olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Söz konusu hizmet verenin puanının yüksek görünmesi ve yorumlarının büyük kısmının gerçekçi gelmemesi, sahte yorum ihtimalini düşündürüyor. Zaten bazı yorumlara dikkat edildiğinde, kişinin üslubunun sorunlu olduğu da fark ediliyor. Buna rağmen Armut’un bu kullanıcıya karşı hiçbir net yaptırım uygulamaması, kullanıcı güvenliğinin ve şikayetlerin ciddiye alınmadığını hissettiriyor.
Armut’tan, küfürlü ve saygısız davranan bu hizmet verenin hesabının detaylı şekilde incelenmesini, sahte olabileceğini düşündüğüm yorumların araştırılmasını, gerekli ise hesabının kapatılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Böyle durumlarda kararlı bir yaptırım uygulanmadığı sürece Armut’a nasıl güvenebileceğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum.
Armut.com üzerinden yağlı boya resim yaptırmak için talep oluşturdum ve telefon numaramı sisteme girdikten sonra numaramın ressamlarla paylaşıldığını gördüm. Bu kişilerden biri işi ona vermem için beni ısrarla ve aşırı şekilde rahatsız etti, baskı yaptı. İşi kendisine vermeyi kabul etmediğimde ise h...
Armut platformunda cam silme hizmeti vermek üzere üyeydim. Bir buçuk ay kadar önce, yapmadığım bir iş için müşteri tarafından iftira niteliğinde olumsuz bir yorum aldım. Müşteriyle hiçbir hizmet ilişkimiz olmamasına rağmen, Armut üzerinden gelen bu yorum hem itibarımı zedeledi hem de mağduriyet yaşa...
Armut üzerinden 2+1 evim için temizlik hizmeti aldım. Hizmetten memnun kalmadığım için uygulama üzerinden düşük puan vererek değerlendirmemi yaptım ve temizlikten memnun olmadığımızı belirttim. Bunun üzerine hizmeti veren kişi bugün gün içinde iki kez telefon ile arayarak ve ayrıca Instagram hesabım...
Armut platformu üzerinden aldığım bir boya işiyle ilgili olarak yaşadığım haksızlıktan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Hizmete başlamadan önce müşteriyle fiyat konusunda anlaştık, duvar rengi için gönderdikleri resmi inceledim ve belirtildiği gibi açık renkte olduğunu düşündüm. Ancak eve gittiğimde fo...
Armut uygulamasını tadilat, dekorasyon ve seramik işleri için kullandım ve bu süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uygulama üzerinden 2.100 TL ödeme yaptım ancak aldığım geri dönüşler nedeniyle bu paranın boşa gittiğini düşünüyorum. Gelen işlerin çok büyük kısmının bot ya da sahte müşteri old...
Yorumlar