Armut.com’da Hesap Silinemiyor Ve 700 TL Bakiyem İade Edilmedi
Yaklaşık 1 aydır Armut.com’da hizmet veren hesabımı sildiremiyorum ve bu süreçte maddi kayıp yaşıyorum. Hesabıma 700 TL yükledim, kısa bir süre sonra bu tutar hesabımdan kayboldu. Ne teklif verebilmek için hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum ne de hesabımın kapatılması sağlanıyor.
Armut ile yaptığım görüşmelerde hesabımı silemediklerini, fatura kesileceğini söylediler. Buna rağmen “o zaman hesabı kullanayım” deyip para yüklediğimde, yüklediğim bakiyeyi hemen sistemden düşüyorlar. 2 hafta önce 700 TL’lik yüklememin de iadesini talep ettim, “Birkaç güne iade edilecek” denmesine rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir iade yapılmadı.
Hem 700 TL bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini hem de artık kullanmak istemediğim hizmet veren hesabımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum. Sürekli oyalanmak ve bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Veri ve Gizlilik" menüsünün altında yer alan "Hesabımı Sil" bölümünden hesabınızı silebilirsiniz. Eğer mobil uygulama kullanıyorsanız uygulamayı güncellemenizi öneriyoruz. Hesabınızı silerseniz Armut'u yeniden kullanmak için yeni bir hesap açmanız gerekecek. Sadece bir süreliğine Armut kullanmaya ara vermeyi planlıyorsanız yine aynı menüden hesabınızı dondurmayı tercih edebilirsiniz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Merhaba , Sizi 14.09.2026 ve 15.09.2026.2026 tarihlerinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi bize [email protected]'a iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi















