to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com’a Yapılan EFT Ödemesi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Armut.com üzerinden parke döşeme hizmeti için bugün 700 TL EFT yaptım. EFT işlemini yaparken alıcı olarak Armut.com ismi görünüyordu; ancak ödemenin ardından hesabımda para görünmüyor ve hizmetle ilgili herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Yaşadığım bu sorun sonrasında Armut.com müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Hem ödemenin sistemde görünmemesi hem de ulaşılabilir bir yetkili olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Armut.com’un, EFT ile gönderdiğim 700 TL’yi en kısa sürede hesabıma iade etmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Recep Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Recep Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
