to read complaints and reviews, or file yours.Armut.com Ücretli Teklif Sistemi Ve Cevapsız İlanlar
21.06.2026 tarihinde Armut.com üzerinden grafiti resim hizmeti almak isteyen kişilere ulaşabilmek için 150 TL ödeme yaptım. Ancak telefonla aradığım kişilerin hiçbiri telefonu açmadı, hiçbir geri dönüş alamadım. Daha önce de buna benzer pek çok kez ödeme yaptım ve çoğunda ilan verenlerin son derece ilgisiz olduğunu gördüm.
Bazı ilan verenlere ulaştığımda ise aldığım cevaplar çoğunlukla sadece “daha karar veremedik” ya da “fiyat bakıyorum” şeklinde oluyor. Yani aslında sadece fiyat merakı veya araştırması için ilan veriliyor, ama ben bu kişilerle ciddi bir iş görüşmesi bile yapamadan para ödemiş oluyorum. Bu süreçte bana somut bir faydası olmayan görüşmeler için sürekli ücret kesilmesini adil bulmuyorum.
Armut’un teklif verme sistemini değiştirmesini, teklif vermenin ücretsiz olmasını ve yalnızca işi gerçekten aldığımda benden komisyon veya ücret kesilmesini talep ediyorum. Sırf karşı tarafın fiyat öğrenme isteği yüzünden, hiçbir iş sonucuna varmayan talepler için ücret ödemek istemiyorum.
Merhaba Ali Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Sorun işi kazanmak değil. Elbette pazarlık yapacak, işene gelirse işi yaptıracak buna saygımız var. Benim kasdettiğim para ödüyoruz ancak aldığımız cevap 'ilan verdim ama daha karar vermedim' veya 'vazgeçtim fiyatı çok geldi'. Bu durumda ben zararlı çıkıyorum. Armut olarak şunu yapabilirsiniz: Müşteri bu iş için ne kadar para ödeyebilir bilgisini hizmet verene ulaştırmanız. Müşterilerde şunu yapabilir daha karar vermedikleri işler için ilan vermemeyi tercih edebilirler.
