Armut Üzerinden Çt Dekorasyon Ustasının İşini Bırakması Ve 15.000 TL İadesi Talebi

Armut üzerinden çt dekorasyon adlı firma ile Kocaeli İzmit’teki evimde ses izolasyonu işi için anlaştım. Evim şu an inşaat halinde ve bu işin bir an önce bitmesi benim için çok önemliydi. Usta, işin bir kısmını yaptıktan sonra bir günlüğüne yakın bir yerde başka bir işe gideceğini, bu nedenle ödemeyi o gün yapmamın kendisi için iyi olacağını söyledi. Ben de işin önemli bir kısmının zaten yapıldığını düşünerek güvenip ödemeyi gerçekleştirdim.
Anlaşmayı 3 Nisan’da yaptık, toplam 15.000 TL ödemeyi banka havalesi ile iki parça halinde, 7.500 TL olarak 4 Nisan ve 5 Nisan tarihlerinde gönderdim. Usta bana işin sadece bir gün daha uzayacağına dair mesaj attı, ancak o günden sonra yaklaşık iki hafta geçti ve kendisine bir daha ulaşamadım. Ne telefon aramalarıma cevap verdi ne de mesajlarıma geri döndü. Evim yarım bırakıldı, hem mağdur oldum hem de ciddi zaman ve huzur kaybı yaşadım.
Bu süreçte ustanın sorumsuzluğu ve ortadan kaybolması nedeniyle ödediğim 15.000 TL’nin iadesini Armut.com üzerinden talep ediyorum. Ustayla yaptığım yazışmalar ve banka havale dekontları elimde mevcut, gerekli görülürse bu belgeleri de şikayetime ekleyerek paylaşacağım. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tür kişilerin platformda tespit edilerek gerekli yaptırımların uygulanması için Armut’tan destek bekliyorum.
Merhaba Doğu Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Doğu Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

















