Armut Uygulamasında Yüksek Teklif Ücretleri Ve Geri Ödeme Sorunu

Armut uygulamasında bir hizmet veren olarak, iş teklif ücretlerinin çok yüksek olduğunu ve alamadığımız işlerin teklif ücretlerinin en azından geri ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Uygulamada muhatap bulamıyoruz ve haksız kazanç söz konusu. İşi bilmeyen kişiler uygulamada fiyatları düşürerek teklif veriyor ve daha sonra müşterilerle sorun yaşıyorlar. Bu durum, kurumsal firmaların çalışmasına da engel oluyor. Bu sorunların acilen düzeltilmesi gerekiyor. Ayrıca, işi bilmeyen ve fiyat kıran firmalardan şikayetçi olan birçok müşteri var ve daha sonra pişman oluyorlar. Bu durumların kesinlikle düzeltilmesi gerekir. En azından yapılamayan işlerin komisyon ücretleri geri ödenmeli, firmaların mağduriyetleri giderilmeli ya da ücretler düşürülmeli. Bu uygulama, firmaların başka yollarla bulabileceği işlerin de önünü kapatıyor. Uygulamanın sadece aldığı paraya odaklandığını düşünüyorum.
Merhaba Ömer Bey, Armut'tan hizmet alan kişiler telefon doğrulaması aşamasından geçmekte ve doğrulama gerçekleşmesi durumunda talepleri hizmet verenlerimize iletilmektedir. Armut, teklifinizi karşı tarafa iletebilmeniz için teklif bedeli talep etmekte, teklif bedeli ödenen işlerde teklifinizin müşteriye iletileceğini garanti etmektedir. Teklif bedeli işin büyüklüğü, yeri, zamanı, profilinizin gücü (yorumlar ve yıldızlar) ve sektörel rekabet gibi birçok kriter baz alınarak belirleniyor. Müşteriler aldıkları teklifler arasından uygun buldukları hizmet verenle ilerleme kararı alabilir, hizmeti yaptırmaktan vazgeçebilir, başka bir teklifi tercih edebilir, talebini iptal edebilir ya da aynı talebi birden fazla kez oluşturarak farklı hizmet sağlayıcılarla iletişime geçmeyi tercih edebilir ve bu durumda teklif bedeli ücreti iade edilmez. Bu nedenle, iş kazanma oranınızı arttırmak için Yardım Merkezi'mizdeki "Kendimi diğer hizmet verenlerden nasıl farklılaştırabilirim?" başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz. Size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman adresinden ulaşabilirsiniz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba, Sizi 30.05.2025 ve 02. 06.2025 tarihlerinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinizi iletirseniz, hızlıca destek olmak isteriz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi



















