to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında Soyadı Güncellenemiyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor
Uzun süredir kullandığım Armut uygulamasındaki hesabımda yer alan soyadı bilgimi yaklaşık 3 aydır düzelttiremiyorum. Uygulama üzerinden kişisel bilgilerimi güncellemek istediğimde soyadımın değişmediğini fark ettim ve bu durum hala devam ediyor.
Bu sorunla ilgili olarak destek almak için defalarca kez e-posta yoluyla Armut ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve soyadımda gerekli düzeltme yapılmadı. Hem kişisel verilerimin doğru olmaması hem de bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi beni rahatsız ediyor.
Soyadımın uygulamadaki hesabımda bir an önce doğru olacak şekilde güncellenmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Nazan Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Nazan Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
