Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında Fazla Para İadesi Ve Müşteri Desteği Sorunu

428

Armut uygulamasındaki hesabıma Garanti Bankası’na ait kartımdan yanlışlıkla fazla para yatırdım ve bu tutarın kartıma iadesini almak istiyorum. Ancak 5 gündür uygulama üzerinden bakiyeyi kartıma aktarmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum, sistem ne hata veriyor ne de işlemi tamamlıyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Armut müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir muhatap bulamadım, telefonla ya da uygulama üzerinden destek alamıyorum. Fazla yatırılan bu tutarın Garanti kartıma iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 15:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Ali Bey, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

22 Nisan 15:08

Merhaba Ali Bey, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Paranın İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

712

15.10 tarihinde saat 10.07'de yanlışlıkla Armut Teknoloji a. Ş. Hesabına Garanti Bankası hesabımdan 5.000 TL gönderdim. ...

Çözüldü

Armut Para İadesinin Yapılmasını İstiyorum

1.274

"Teşekkür ederim"

2 Yorum

Armut Karttan İkinci Onaysız Bakiye Çekimi İadesi

922

Armut'a uygulaması üzerinden yanlışlıkla para yüklemesi yaptım. Tek bir buton ile tek seferde kredi kartından çekim yapt...

Armut Karttan İkinci Onaysız Bakiye Çekimi İadesi

Armut Uygulamasında Onayım Olmadan Fazla Bakiye Çekildi İade Talebim Karşılanmıyor

666

"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular