to read complaints and reviews, or file yours.Armut Uygulamasında 700 TL Yükleme Sırasında 2.900 TL Yanlış Çekim
Armut uygulaması üzerinden bugün cüzdanıma 700 TL’lik bir yükleme yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. 25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15’te sadece 700 TL bakiye yükleme adımındayken kartımı kaydetmek istedim ve bu sırada sistemin kendi belirlediği 2.900 TL’lik tutar, herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme olmadan kartımdan çekildi.
Ben sadece 700 TL yükleme yapmak isterken, haberim ve onayım olmadan bu tutarın çok üzerinde bir miktarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olup istenirse paylaşabilirim.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve cüzdanıma yüklemek istediğim 700 TL haricindeki tüm tutarın kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilan Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Dilan Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
