Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Uygulamasında 700 TL Yükleme Sırasında 2.900 TL Yanlış Çekim

272

Armut uygulaması üzerinden bugün cüzdanıma 700 TL’lik bir yükleme yapmak isterken ciddi bir sorun yaşadım. 25.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15’te sadece 700 TL bakiye yükleme adımındayken kartımı kaydetmek istedim ve bu sırada sistemin kendi belirlediği 2.900 TL’lik tutar, herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme olmadan kartımdan çekildi.

Ben sadece 700 TL yükleme yapmak isterken, haberim ve onayım olmadan bu tutarın çok üzerinde bir miktarın çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. İşleme ait kayıtlarım ve ekran görüntülerim mevcut olup istenirse paylaşabilirim.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve cüzdanıma yüklemek istediğim 700 TL haricindeki tüm tutarın kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 14:42 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba Dilan Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

25 Mart 14:50

Merhaba Dilan Hanım, Sizinle yaptığımız görüşmede de ilettiğimiz gibi yaşadığınız süreci çözüme kavuşturduk. Armut olarak müşteri memnuniyetini en ön planda tutarak her ihtiyacınızda yanınızdayız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve yaşadığınız sorunu çözme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Armut Uygulamasında Onayım Olmadan Fazla Bakiye Çekildi İade Talebim Karşılanmıyor

666

"Çok teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL'yi Geri Alamıyorum: İade Ve Destek Sorunu

906

13.12.2025 tarihinde saat 00.00 civarında Armut uygulamasında kayıtlı kredi kartımla, yanlışlıkla Armut cüzdanıma 4.400 ...

1 Destek2 Yorum
Çözüldü

Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Bakiye Yüklenmesi Ve İade Sorunu

1.101

"Teşekkür ederim sorunumuz hızlıca çözüldü."

Armut Hesabımdan Fazla Para Çekildi

259

Armut.com'a bakiye yüklemek için 700 TL yatırmam gerekirken, kartımdan 2700 TL çekilmiş. Mağdur durumdayım ve paramın ia...

Armut Hesabımdan Fazla Para Çekildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Armut Israrla Arka Arkaya Arama

Armut IsrarlaArka Arkaya Arama

Profil fotoğrafı
Hikmet
Bir Kadın Olarak Armut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Bir Kadın OlarakArmut’ta Yaşadığım Güvenlik Endişesi

Profil fotoğrafı
Gözde
İşletmemizin 9 Ay Önce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

İşletmemizin 9 AyÖnce Tanıştığı Armut Sayfası Sebepsiz Erişim Engeli Koydu!

Profil fotoğrafı
Berat
Armut Tuvaletim 170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Armut Tuvaletim170 Metrede Açıldı Diye 59.500 TL Talep Edildi!

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Armut Uygulaması Ücreti İade Etmiyor!

Armut UygulamasıÜcreti İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Armut Hizmet Veren Olarak Şikayetçiyim!

Armut HizmetVeren Olarak Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Oğuzhan

Öne ÇıkanKonular