to read complaints and reviews, or file yours.Armut Profilimde Son Yorumlar Ve Puanlar Görünmüyor
Armut üzerinden İstanbul’da nakliye hizmeti veriyorum. Dün, 30.04.2026 tarihinde iki farklı müşterime hizmet verdim ve iş bitiminde her ikisi de Armut üzerinden hem puanlama yaptıklarını hem de yorum bıraktıklarını bana ilettiler. Ancak profilimi kontrol ettiğimde, daha önceki yorumlarım görünmesine rağmen bu iki yeni yorumun sistemde hiç görünmediğini fark ettim.
Profilimde herhangi başka bir sorun yok, yalnızca son yaptığım iki işten gelen yorum ve puanlamalar eksik görünüyor. Emek verip hizmet kalitemi yükseltmeye çalışırken, yeni olumlu geri bildirimlerimin profilime yansımaması beni mağdur ediyor ve gelecekte alacağım işler açısından da olumsuz bir durum oluşturuyor.
Armut hesabımda eksik olan bu iki müşteri yorumunun ve puanlamasının en kısa sürede sisteme eklenmesini ve profilime yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Sadece 5 yıldız gözüküyor, yorumlarım nerede?
Merhaba Yağmur Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.
Müşterilerin yorum yapmadığı sadece değerlendirme yaptıklarını söylediler, ben de çalışanımın yanında yorumu yaptıklarını ilettim, o zaman gizle seçeneğine tıkladılar derdi fakat hayır gizle seçeneğine tıklanmamış. Müşterilerinizle iletişime geçin, onlar Armut'a mail atsınlar ve yorumlarını tekrarlasınlar dedi ama ben müşterileri tekrar zahmete sokamam; sonuçta işin sonunda yorum yapmışlar, kimse uğraşmak istemez. Yani sonuçsuz kaldı maalesef.
