to read complaints and reviews, or file yours.Armut Pro’da Hesabım Kullanılamaz Durumda, 8.200 TL Geri Ödeme Bekliyorum
31.12.2025 tarihinde Armut Pro’ya İngilizce özel dersi vermek için üye oldum ve sisteme 8.200 TL yükleme yaptım. İlk başta iş ilanı vermiş ve tekliflerimi görebiliyordum, ancak 01.01.2026 tarihinden itibaren sisteme girdiğimde hiçbir ilan ve fırsat görememeye başladım. Profilimi güncelleyemiyor, düzenleyemiyor ve yeni iş ilanı veremiyorum, kısacası hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Yüklediğim 8.200 TL şu an sistemde duruyor ancak ben ne teklifleri görebiliyorum ne de hizmetimi sunabiliyorum. 1 Ocak’tan beri tekliflerime erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Destek kısmından yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Armut’tan talebim, öncelikle hesabımın derhal açılarak ilan verebilir ve tekliflerimi görebilir hale getirilmesi, eğer bu mümkün olmayacaksa da sistemde kalan 8.200 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.
Merhaba Mihriban Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Bir türlü güncelleme yapamıyorum, destek ekibinize ulaşamıyorum.
Merhaba Mihriban Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Gerekli yüklemeyi yaptımyaptım, hala bekliyorum, sorunum çözülmüş değil.
31.12.2025 tarihinde Armut.com’a İngilizce özel ders alanında hizmet verebilmek için üye oldum ve hesabıma kredi kartımla 8.500 TL yükledim. Ertesi gün, 01.01.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde bakiyemin sıfırlandığını, daha önce verdiğim tekliflerin de tamamen kaybolduğunu gördüm. Bu durum üzerine Armut’la iletişime geçtim. Benden nüfus cüzdanımın ön yüzünün görüntüsü istendi, ben de istenen belgeyi sisteme yükledim. Görüşmede, belgeyi yükledikten sonra sistemden onay mesajı geleceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hiçbir hizmeti ve fırsatı göremiyorum, teklif veremiyorum ve yüklediğim 8.500 TL de sistemde kullanılmadan kalmış durumda. Hem hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini hem de yüklediğim 8.500 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
