to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hizmet Veren Hesabım Kapatıldı Ve İçerisinde Bakiyem Kaldı
Merhabalar armut.com'da hizmet veren olarak bir profil oluşturmuştum. Birkaç yıl oluyor. Birkaç müşteri ile yaşamış olduğum problemler ile ilgili olarak hesabım kapatıldı ve açılmadı daha sonra farklı bir hizmet dalında hesap oluşturdum. Hesap oluşturduktan sonra birkaç gün bekledim ve hesabım herhangi bir şekilde kapatılmadı bende kapatılmadığını gördüm ve bakiye yükledim ve teklifler verdim ve hesaba yükleme yapıp teklif verdikten sonra kapattılar ne kadar saçma bir durum sonuç olarak aynı isim soy isimle kayıt oluşturdum ve buna engel bir durum yoktu hesaba yükleme yaptıktan sonra kapatılması nedir bu düpe düz haksızlıktır acilen ya hesabımı aktif edin ya da ücret iademi sağlayın
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı ne bir dönüş ne bir arama oldu bakiyem hale içeride bekliyor ve kullanamıyorum acilen çözüme kavuşmasını talep ediyorum aksi takdirde tüm sosyal medya kanallarında armutta yasamış olduğum bu sorunları paylaşacağım ve takipçisi ve kitlesi yüksek olan arkadaşlarımda paylaştıracağım üye kaybını ve marka güvenirliliği konusunda ne kadar göze alıyorlar o zaman görelim
Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Acilen müşteri temsilciniz tarafından aranmayı talep ediyorum daha öncesinde bana ulaşmış oldukları telefon numarasını aradım fakat telesekreter çıkıp sizi tekrar arayabiliriz diye kesin olmayan bir dille beklememi söyledi lütfen bana ulaşın
Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Armut.com gibi koca bir firmanın temsilcileri şikayete karşılık çözüm yerine sağlıklı günler diliyor gerçekten çok komik sizden tek beklentim hesabımı aktif etmeniz değil daha önce verdiğim cevaplardan da anlaşılacağı üzere içeride bakiyem kaldı ve bakiye yüklemesi yapana kadar hesabı kapatmayıp bakiye ekledikten sonra hesabımı işleme kapattınız bu ne kadar adil bir durum cevap verir misiniz? Tamam hesabı aktif hale getirmeyin istemiyorum yüklemiş olduğum bakiyenin iadesini gerçekleştirir misiniz lütfen kullanamadığım şeye neden para ödetiyorsunuz kardeşim acilen paramı iade edin 300 TL iade bekliyorum
