Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Supra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Armut Hesap Doğrulama Gecikmesi Ve Yanıtsız Otomatik Mesaj

profile
Supra
02 Mart 14:36
298

Armut üzerinden hesap doğrulama işlemi yaptım; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Bu süre boyunca hesabım doğrulanmadığı için teklif veremiyor, uygulamayı olması gerektiği gibi kullanamıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.

Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak e-posta yoluyla Armut’a ulaştım; fakat sadece otomatik cevap mesajı geliyor, sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor ve hesabım hâlâ onaylanmıyor.

Hesabımın acilen incelenip bir an önce onaylanmasını ve doğrulama sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

09 Mart 11:48

Armut’ta hizmet veren olarak açtığım hesabım yaklaşık 2 aydır onaylanmıyor. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde hesabım hâlâ “onay aşamasında” görünüyor ve bu nedenle bugüne kadar hiç hizmet veremedim.

Bu süreçte Armut müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece hâlâ onay aşamasında olduğu ve belgelerin yüklendiği söyleniyor, somut bir ilerleme olmuyor. Uzun süren bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de iş kaybına sebep oluyor.

Armut’tan talebim, hizmet veren hesabımın bir an önce incelenip onaylanması ve sürecin bu kadar uzamasının nedenine dair net bir açıklama yapılmasıdır.

05 Mart 11:58

Armut uygulamasında hesabımın doğrulanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabım doğrulanmadığı için içeride bulunan paramı kullanamıyorum ve hizmetlerden faydalanamıyorum.

Yaklaşık 1 haftayı aşkın süre önce müşteri hizmetleri tarafından arandım, hesabımın onaylanacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, hesabım doğrulanmadı ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum.

Armut’tan, hesabımın acilen ve herhangi bir ek bekleme olmadan hemen doğrulanmasını istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

02 Mart 15:05 (Şikayetten 28 dakika sonra)
02 Mart 15:05

Merhaba Mücahit Bey, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Supra
Supra
03 Mart 11:14

Dün aradınız hala aynı ne zaman onaylanacak bu hesap sizden atomu parçalamanızı bekleyen yok

Supra
Supra
04 Mart 12:09

Hala bir değişiklik olmadı ne zaman onaylayacaksınız merak ediyorum kaç ay sonra bir kimlik incelemek 1 ay sürmez sanırım

Supra
Supra
09 Mart 15:25

Armut üzerinden hesap doğrulama yaptım, bir haftadır geri dönüş alamıyorum. E-posta ile iletişime geçtim, sadece otomatik cevap aldım. Armut bana iletişime geçti ama hiçbir değişiklik olmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Süreç boyunca ilgisiz kaldıklarını düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımın Doğrulama İşlemi Günlerce Bekliyor Ve Aktif Edilmedi

profile
Ahmetcan
26 Aralık 2025 22:56
868

Armut Uygulamasında Ödeme Sonrası Hesabım Kapandı, Destek Alamıyorum

profile
Ramazan
12 Aralık 2025 11:56
641
armut-uygulamasinda-odeme-sonrasi-hesabim-kapandi-destek-alamiyorum-1.jpg

profile
Muhammet
11 Haziran 2025 11:38
731

Ödenen Ücret İçin Hesabım Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mutlu
08 Ocak 12:37
852

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz