to read complaints and reviews, or file yours.Armut Hesabımda İş Teklifleri Görünmüyor Ve Hizmet Ekleme Hatası
Armut üzerinden bireysel olarak “ders ve çocuk bakma – ödev ablası” hizmeti veriyorum; ancak yaklaşık iki aydır hesabımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen iş fırsatları ve tekliflerim görünmüyor, ayrıca yeni hizmet eklemeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve “Lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir yeni iş alamıyor ve platformu aktif şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun için Armut destek ekibine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü kimseye ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir dönüş alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kazanç kaybına uğruyorum.
Armut’tan ricam, hesabımdaki bu sistemsel hatanın acilen tespit edilip giderilmesi, hizmet ekleme kısmının düzeltilmesi ve iş fırsatları ile tekliflerimin yeniden görünür hâle getirilmesidir.
Merhaba Elif Hanım, Armut olarak hedefimiz hizmet alan ve hizmet verenleri güvenilir bir ortamda buluşturarak hem sizlerin hem de müşterilerimizin mutluluğunu artırmak. Güvenlik taraması güvenilir bir platform olma amacıyla hesabınızın doğrulanması için gerçekleştirdiğimiz rutin bir adım. Eksik bilgi olduğu tespit edilen üyeliklerde, sizlerden bazı belgeler talep edilmektedir. Bu belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yükledikten sonra ilgili ekiplerimiz belgelerin kontrolünü sağlar ve onaylaması halinde, hesabınız aktifleştirilir ve Armut ile çalışmaya devam edebilirsiniz. Sizden istenen belgeleri yüklemeniz halinde ekibimiz en kısa zamanda inceleyecek ve size SMS ile bilgi verecektir. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
Merhaba Elif Hanım, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi
