Armut Hesabıma Erişemiyorum Ve Ödememe Rağmen Hizmet Alamıyorum

28.11.2025 tarihinde Armut platformuna hizmet veren olarak üye oldum ve teklif verebilmek için 1.600 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi başlattıktan sonra iş fırsatları gelmeye başladı ancak ertesi günden itibaren hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden hesabıma sağlıklı şekilde erişemez oldum. İş fırsatlarına tıkladığımda sürekli '5 dakika sonra yeniden deneyiniz' uyarısı alıyor ve sayfa hiç açılmıyor.

Bugün 09.12.2025 itibarıyla 11 gündür hesabımı aktif olarak kullanamıyor, gelen iş fırsatlarını göremiyorum. Bu süreçte tarafıma bilgilerin tamamlanması gerektiğine dair bir bildirim gönderildi, istenen tüm belge ve bilgileri eksiksiz olarak yükledim ve hesabımın 2 iş günü içinde açılacağı belirtildi. Buna rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve erişim sorunum devam ediyor.

Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sorun çözülmedi, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yanıt alamadım. Ödeme yapmış, belgelerini eksiksiz iletmiş bir hizmet veren olarak, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve iş fırsatlarını sorunsuz şekilde görebilmem için yaşadığım teknik sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamadığım bu süreyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.