Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Armut Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Yüksek Teklifler Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Serdar
13 Ekim 2025 15:34
972

Armut üzerinden İstanbul Tuzla bölgesinde elektrik hizmeti alıyordum. Hesabımda yaptığım işlerin fotoğrafları ve olumlu müşteri yorumları bulunmasına rağmen, hiçbir gerekçe bildirilmeden, güvenlik sorunu bahanesiyle hesabım engellendi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım ve bu şikayetimi defalarca dile getirdim, ayrıca e-posta yoluyla da ilettim. Buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, aksine haksız kazanç sağlandığını düşünüyorum.

Verilen teklifler de haddinden fazla yüksek. Örneğin, sadece bir avize bağlamak için 500 TL teklif ücreti isteniyor. Bu fiyatlar kesinlikle makul değil ve kullanıcıyı mağdur ediyor.

Defalarca teklif verdim, tekliflerim boşa gitti, teklif verdiğim kişilere ulaşamadım, telefonlara bakılmadı. Bence bu da sistemin bir oyunu.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz bir cevap aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hizmet karşılığında 2000 TL’nin üzerinde ödeme yapmış olmama rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın engellenmesi kabul edilemez.

Hakkımı helal etmiyorum ve bu mağduriyetin duyulmasını talep ediyorum.

armut-hesabim-gerekcesiz-engellendi-yuksek-teklifler-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
13 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

13 Ekim 2025 15:49

Merhaba, Yaptığımız görüşmelerde konuyla ilgili sizlere bilgi verdik. Bizlerle iletişime geçtiğiniz çok teşekkür ederiz. Sağlıklı Günler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi

Serdar
Serdar
14 Ekim 2025 15:47

Verdiğiniz cevap ne? Egoist tavırlar yüksekten konuşma, yok hizmet politikamız, kısa ve öz dolandırıcısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Armut Platformunda Tekliflerime Rağmen İş Alamıyor Ve Ücretlerimi Geri Alamıyorum

profile
Osman
27 Eylül 2025 21:24
980

Armut’ta Teklif Ücretleri Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
24 Temmuz 2025 21:51
3.079
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erol
26 Ağustos 2025 15:34
1.221
teklif-ucreti-bosa-gitti-musteriyle-iletisim-kurulamadi-4.jpg
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Teklif Ücretleri Boşa Gidiyor Müşteri Geri Dönüşü Yok

profile
Yakup
22 Eylül 2025 13:25
873
Benzer Şikayet Yaz